to read complaints and reviews, or file yours.LCW Eşofman Altı İlk Yıkamada Bozuldu, Aynı Ürünle Değişim Talebim Karşılanmadı
LCW’nin online sitesinden altüst takım olacak şekilde ayrı ayrı satın aldığım eşofman altı, ilk yıkamada bir paçası kısaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram 2510251400996’dır.
Yaşadığım sorun sonrası LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ürünün aynısından İstanbul’da sadece 3 mağazada birer tane bulunduğu ve bu nedenle gönderemeyecekleri söylendi. Ben bu ürünü takım olarak kullandığım için alt parçasını tekrar temin etmeleri benim için çok önemli, alt parça yoksa o zaman üst parçayı da iade olarak almaları gerektiğini düşünüyorum.
Ben LCW’den eşofman altının birebir aynısının tekrar temin edilmesini istiyorum. İade veya farklı bir ürünle değişim değil, zarar gören bu alt parçanın aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
A
