Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Eşofman Altı İlk Yıkamada Bozuldu, Aynı Ürünle Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Nebahat
29 Kasım 2025 15:54
261

LCW’nin online sitesinden altüst takım olacak şekilde ayrı ayrı satın aldığım eşofman altı, ilk yıkamada bir paçası kısaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram 2510251400996’dır.

Yaşadığım sorun sonrası LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ürünün aynısından İstanbul’da sadece 3 mağazada birer tane bulunduğu ve bu nedenle gönderemeyecekleri söylendi. Ben bu ürünü takım olarak kullandığım için alt parçasını tekrar temin etmeleri benim için çok önemli, alt parça yoksa o zaman üst parçayı da iade olarak almaları gerektiğini düşünüyorum.

Ben LCW’den eşofman altının birebir aynısının tekrar temin edilmesini istiyorum. İade veya farklı bir ürünle değişim değil, zarar gören bu alt parçanın aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Kasım 2025 16:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Nebahat
Nebahat
29 Kasım 2025 19:22
LCW Eşofman Altı İlk Yıkamada Bozuldu, Aynı Ürünle Değişim Talebim Karşılanmadı
LCW Eşofman Altı İlk Yıkamada Bozuldu, Aynı Ürünle Değişim Talebim Karşılanmadı
LCW Eşofman Altı İlk Yıkamada Bozuldu, Aynı Ürünle Değişim Talebim Karşılanmadı
lcw-esofman-alti-ilk-yikamada-bozuldu-ayni-urunle-degisim-talebim-karsilanmadi-2.jpg

A

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Eylül 2025 20:39
385
siparisim-eksik-geldi-param-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
5
Gülümser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülümser
11 Kasım 2025 14:33
465
"LCW müşteri memnuniyetine ve marka yönetimine çok teşekkür ederim"

LCW Online Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
01 Ekim 2025 15:24
399
LCW Online Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
LCW Online Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
lcw-online-siparisim-eksik-ve-yanlis-gonderildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
lcw-online-siparisim-eksik-ve-yanlis-gonderildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
13 Ekim 2025 19:50
644
LCW Online Siparişimde Kullanılmış Ve Lekeli Ürünler Gönderildi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri