Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Eksik Ve Özensiz Gönderim, Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede

LCW Eksik Ve Özensiz Gönderim, Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
12 Aralık 14:37
53

LCW online mağazasından 09.12.2025 tarihinde verdiğim 2512091618168 numaralı siparişimde, 9-10 yaş kız çocuğu için aldığım 5’li atlet paketim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerin eksik ve çok özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm.

Eksik gelmesini bir kenara bırakıyorum, gelen atletler kendi ambalajından çıkarılmış, buruşturulmuş ve kendi ambalajı da dahil olmak üzere başka bir ambalajın içine gelişigüzel şekilde konularak tarafıma gönderilmişti.

Bu ürünü hazırlayan ve kolileyen personelin müşteriye karşı bu kadar saygısız ve özensiz davranmasını gerçekten kabul edemiyorum. Ürünü bedava almıyorum, parasını ödediğim bir ürünün bu kadar özensiz gönderilmesi beni son derece rahatsız etti.

Durumla ilgili LCW ile iletişime geçip fotoğrafları da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben LCW’den, ödediğim ürünlerin eksiksiz, temiz ve düzgün bir şekilde, yeni ve ambalajı açılmamış halde, olması gerektiği gibi paketlenerek tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve sorumlu kişilerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

12 Aralık 14:50 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ummuseleme
09 Aralık 21:10
55
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

25 Kasım 20:15
192
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

20 Ekim 13:07
258
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

05 Aralık 14:10
120
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri