Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Çocuk Deniz Bonesi Ve Gözlüğü Hem Küçük Hem Dayanıksız Çıktı, İade Kabul Edilmiyor

LCW Çocuk Deniz Bonesi Ve Gözlüğü Hem Küçük Hem Dayanıksız Çıktı, İade Kabul Edilmiyor
LCW Çocuk Deniz Bonesi Ve Gözlüğü Hem Küçük Hem Dayanıksız Çıktı, İade Kabul Edilmiyor
11 Ağustos 19:28
507
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için LCW ya teşekkür ederim🙏”

10 Ağustos tarihinde LCW Menemen Outlet mağazasından 3 yaş üstü olarak belirtilen çocuk deniz bonesi ve gözlük setini satın aldım. Ürün paketli olduğu için mağazada deneme şansımız olmadı. Eve geldiğimizde, ürünü 3 yaşındaki büyük kızım için almak istemiştim fakat ürün o kadar küçük ki, 1,5 yaşındaki kızıma bile olmadı. Ürünü birkaç kez denememize rağmen hiçbir şekilde kafalarına geçmedi, hatta denemeler sırasında bone parçalandı. Gözlüğü de takmaya çalıştıkça parçaları dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Paketi açtığımız için iade kabul edilmiyor, bu nedenle mağdur olduk ve paramız boşa gitmiş oldu. Ürünü indirimli olarak 300 TL'ye banka kartı ile satın aldım.

Ürünün hem boyut hem de kalite açısından sorunlu olması nedeniyle iade veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 01:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Sibel
13 Ağustos 18:37

Sorunum çözüldüğü için LCW ya teşekkür ederim🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra
19 Haziran 2024 16:23
1.265
LCW Hediye Çeki Mağduriyeti Eksik Ürün
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Mayıs 2024 22:01
795
"Problem en güzel şekilde çözüldü, önceliğimiz ürün iadesi değil süreçten memnun ayrılmaktı, bunu da sağladı LCW müşteri hizmetleri ve çalışanları. Teşekkür ederim ilgi ve zaman için 🙏"

17 Kasım 2024 16:23
1.478
Yanlış Beden Etiketlemesi Ve İade Zorluğu
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammed
21 Şubat 10:41
1.086
"Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"
LCW Mont Değişiminde Mağduriyet Yaşadım
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
22 Nisan 2024 10:32
1.570
"24 saat içerisinde dönüş yapıldı. Ürünlerim mağazada yenisi ile değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Kırık / Hatalı Ürün
Kırık / Hatalı Ürün
Kırık / Hatalı Ürün
Kırık / Hatalı Ürün
+2
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri