LCW Çark İndirimi Hatası

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak aylardır uygulamada yer alan Çark özelliği hesabımda hiç görünmüyor. Daha önce Çark aktifken de çarktan çıkan kodu kullanamıyordum.
Bunun yanında uygulama ana sayfasındaki indirim kuponu da, şartları sağladığım halde sepetime yansımıyor. Sepetimde 3000 TL’den fazla tutarda ürün olmasına rağmen sürekli “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı alıyorum ve bu yüzden alışverişimi yapamıyorum. Hesabımın incelenerek Çark özelliğinin ve indirim kuponlarının tarafıma aktif edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


6 Ekim Pazartesi günü saat 19:25 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, çarktan çıkan %60 indirim kuponumu kullanmak istedim. Sepete ürün ekledim ve ödeme aşamasında kupon kodunu girdim, ancak “Katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Toplam sepet tutarım...
Yaklaşık bir aydır LCW mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ne kadar kupon kodu bana gelse giriyorum, katılım şartları sağlanmadı. Bilgisayardan da girsem mobilden de girsem aynı şeyi yazıyor. Rica etsem yardımcı olabilir misiniz? Acil ne yaptıysam olmadı. Sepetime fazla üründe kattım...

LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, 2.000 TL üzeri sepet tutarı şartını sağladığım halde Çark kuponumu kullanamıyorum. Kuponumda 1.200 TL indirim hakkı görünmesine rağmen, “katılım şartları sağlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı...

LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde az önce çarkı çevirdim ve %25 indirim kuponu kazandım. Yaklaşık 2000 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim, kuponu ödeme adımında girdiğimde ise sistem “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı veriyo...
Yorumlar