LCW Bayram Ayakkabısı Kargoya Çıkmadan İade Süreci Başlatıldı, Çocuk Giyemez
11 martta sipariş veriyorum 17 Mart saat 21:20 de daha kargo dağıtıma çıkmadan bana SMS olarak lc waıkıkı LCW5603111201104 takip numaralı gönderinizin iade surecine girmesi için kod : 75019 b028
Diye bir mesaj gönderiyor sen daha dağıtıma çıkmadın neyin iade sürecini başlatıyorsun bu 1
18 Mart saat 10:50 adres eksikliğinden dolaylı kargonuz iade sürecine girdi diye SMS gönderiyor bu firma benim adresime gelmeden peşin karar vermiş üşenmiş paketi getirmemiş telefonla beni aramamış neyin firmasıyla çalışıyorsunuz hiç mi sikayetvar.com a bakmıyorsunuz bu kadar ismi olan firmasınız ama maalesef ki ne ettiği ne yaptığı belirsiz bir günde kargo adı altında firmalarla çalışıyorsunuz
18 Mart saat 11:30 müşteri hizmetlerinizde.
M** hanımla görüştüm acil aksiyon alıyorum dedi dönüş yok i, WhatsApp uygulamasından A**ı hanımla yazıştım acil aksiyon alıyorum dönüş yok,15:54 te müşteri temsilciniz yıldız hanımla görüştüm evden çalıştığı için olsa gerek kalıp cümle dışında asla bana yardımcı olmadı mailleri tümünü yanıtla ya da forwadla yaptığı belliydi yani çalışanlarımız müşteri memnuniyeti nedir asla peşinde koşmadı bugünde çalıştım maaşımı alırım dediler. Size soruyorum bayram geldi ve 7 yaşındaki kızıma aldığım bayram ayakkabısını dört gözle beklerken sizin çalışanlarınız ve iş yapmaz kargo firması yüzünden kızım o bayram ayakkabısını giyemeyecek ve ben bu şikayetimi dilim elim yettiğince yayacağım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















