Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Bayram Ayakkabısı Kargoya Çıkmadan İade Süreci Başlatıldı, Çocuk Giyemez

profile
Neslihan
19 Mart 22:48
432

11 martta sipariş veriyorum 17 Mart saat 21:20 de daha kargo dağıtıma çıkmadan bana SMS olarak lc waıkıkı LCW5603111201104 takip numaralı gönderinizin iade surecine girmesi için kod : 75019 b028
Diye bir mesaj gönderiyor sen daha dağıtıma çıkmadın neyin iade sürecini başlatıyorsun bu 1
18 Mart saat 10:50 adres eksikliğinden dolaylı kargonuz iade sürecine girdi diye SMS gönderiyor bu firma benim adresime gelmeden peşin karar vermiş üşenmiş paketi getirmemiş telefonla beni aramamış neyin firmasıyla çalışıyorsunuz hiç mi sikayetvar.com a bakmıyorsunuz bu kadar ismi olan firmasınız ama maalesef ki ne ettiği ne yaptığı belirsiz bir günde kargo adı altında firmalarla çalışıyorsunuz
18 Mart saat 11:30 müşteri hizmetlerinizde. 

M** hanımla görüştüm acil aksiyon alıyorum dedi dönüş yok i, WhatsApp uygulamasından A**ı hanımla yazıştım acil aksiyon alıyorum dönüş yok,15:54 te müşteri temsilciniz yıldız hanımla görüştüm evden çalıştığı için olsa gerek kalıp cümle dışında asla bana yardımcı olmadı mailleri tümünü yanıtla ya da forwadla yaptığı belliydi yani çalışanlarımız müşteri memnuniyeti nedir asla peşinde koşmadı bugünde çalıştım maaşımı alırım dediler. Size soruyorum bayram geldi ve 7 yaşındaki kızıma aldığım bayram ayakkabısını dört gözle beklerken sizin çalışanlarınız ve iş yapmaz kargo firması yüzünden kızım o bayram ayakkabısını giyemeyecek ve ben bu şikayetimi dilim elim yettiğince yayacağım.

20 Mart 03:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Hatalı İade Süreci

profile
20 Mart 02:14
362
teslim-edilmemis-kargo-ve-hatali-iade-sureci-1.jpg

profile
04 Nisan 2025 20:36
1.038
Bayram Öncesi Siparişim Kabusa Döndü!
Bayram Öncesi Siparişim Kabusa Döndü!

profile
07 Aralık 2024 10:59
699

LCW Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu

profile
31 Ocak 16:19
254

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Semanur
02 Aralık 2025 18:41
724

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri