to read complaints and reviews, or file yours.LCW Anketi Açtığım Anda Uygulama Hata Veriyor ve Anketi Tamamlayamıyorum
Kazanıyorum uygulamasında az önce açılan bir anketi çözmek istedim ancak anketi açtığım anda uygulama hata veriyor ve anketi tamamlayamıyorum. Bu sırada aldığım uyarının ekran görüntüsünü de kaydettim.
Bu sorun nedeniyle anket hakkımı kullanamıyor ve karşılığında verilecek olan ödülden faydalanamıyorum. Anketi çözemediğim için, ilgili anket hakkımın ya da bu ankete ait ödülün hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
LCW Kazanıyorum uygulamasına üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak numara ya da şifrenin hatalı olduğunu söyleyen bir uyarı veriyor. Aynı durumu denemek için annemin, babamın ve ablamın numara ve şifrelerini de denedim, hepsinde yine aynı hatayı aldım.
Bu sorun birkaç dakikadır kesintisiz şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her defasında aynı hata ile karşılaştığım için sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
LCW Kazanıyorum hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için bu sistem hatasının acilen ve vakit kaybedilmeden giderilmesini, gerekli kontrollerin hemen yapılarak sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
