to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Paketi Açılmış Ve Poşetler Yırtılmış, Hijyen Ve Güven Endişesi
10.04.2026 tarihinde LCW’den verdiğim 2604071600672 numaralı siparişime ait kargo, Cargox firması tarafından 5604*******06 takip numarasıyla İzmir Konak’taki adrese teslim edildi. Kargo kutusunu açtığımda, içindeki poşetli ürünlerin poşetlerinin yırtılmış, adeta açılıp bakılmış gibi bir halde olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde gelişi hem hijyen açısından hem de güven açısından beni rahatsız etti, sanki paket daha önce açılmış ve kontrol edilmiş gibiydi.
Durumla ilgili ne LCW’ye ne de kargo firmasına sağlıklı bir şekilde ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamadım. Görselleri elimde mevcut ve istenirse paylaşabilirim.
LCW ve Cargox firmasından, bu konuyla ilgili tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını, ürünlerimin değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa yeniden, açılmamış ve zarar görmemiş şekilde gönderilmesini rica ediyorum. En azından yaşanan bu olumsuzluk için bir açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
