to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan 2509150002079 numaralı siparişimle çocuk tayt pantolon aldım. Ürün elime ulaştığında daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Ürünün paçalarında yırtıklar ve yağ lekeleri vardı, ayrıca paçalar el dikişiyle katlanmıştı ve etiket kısmında da el dikişi bulunuyordu. Bu kadar kullanılmış bir ürün gönderilmesi beni gerçekten çok şaşırttı ve mağdur etti. Bununla uğraşacak vaktim de yok.
Ürünü iade etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
WhatsApp hattından kusurlu ürün bildiriminde de bulundum ancak hala bir dönüş veya para iadesi yapılmadı. Mağazaya iade etmek için gittim mağaza ürünü iade almadı lütfen mağduriyetim giderilsin
26.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım pantolon ve sweat ürünlerini, bedenleri uymadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünleri sadece denedim, kesinlikle kul...
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...
9 Ekim tarihinde LCW online mağazadan aldığım bebek eşofman takımında dikiş hatası ve tiftiklenme gibi defolar fark ettim. Bu tür sorunları LCW’den aldığım ürünlerde daha önce de yaşadım ve artık sürekli karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle ile...
26.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 341,99 TL'ye kadın sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2509262000106). Ürün elime ulaştığında pak...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
Yorumlar