Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmadığı Halde İade Reddiyle Mağdur Oldum

09 Ekim 18:02
253

26.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım pantolon ve sweat ürünlerini, bedenleri uymadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünleri sadece denedim, kesinlikle kullanmadım ve yıkamadım.

İade işleminin reddiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana yalnızca kullanılmış olduğu için iadenin kabul edilmediğini söylediler. Şu anda hem ürünleri geri alamıyor hem de değişim ya da ücret iadesi yapılmıyor. 1400 TL’lik bir alışverişin mağduriyetini yaşıyorum.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Ürünleri kullanmadığım ve sadece denediğim halde mağdur edilmek istemiyorum. İademin kabul edilmesini, değişim veya ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Helin
09 Ekim 17:41

26.09.2025 tarihinde aldım oraya yazılan tarihte red yedim sanırım

09 Ekim 21:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Deforme Olan Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

28 Eylül 02:53
269

Siparişlerim Ürünler Teslim Edilmeden Haksız Yere İade Edildi

03 Ekim 20:58
100
2
Aleyna sonuçtan memnun değil

03 Mart 17:47
641

Defolu Ürünlerin İadesi Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

03 Ekim 23:33
173
1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

13 Mayıs 2024 15:46
1.069
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri