Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Puanım Boşa Gitti!

583

27.01.2025 tarihinde 0152 numaralı mağazadan yaptığım alışverişte 300 TL kredi kartı puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Çalışan, puandan nasıl çekildiğini bilmediği için sürekli yanındakine sorarak ilerledi fakat sonuç olarak puandan çekmemiş. Fişi aldıktan sonra tabii ki fark ettim, borç olarak yansıtmış. Benim puanımın bitiş zamanı geldiği için yaptığım bir alışverişti. Boş yere param gitti. Çalışanınız gerekli eğitimi almadan neden kasaya konuluyor? İki dolmuş değiştirerek gittiğim yerde sırf bu işlem için gitmiştim. Çalışanınızdan şikayetçiyim.

29 Ocak 2025 09:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Ki Şikayeti

845

İsmim Ufuk. 06.12.2023 tarihinde İstanbul'da bulunan Marmara Forum İstanbul mağazasından eşim ile alışveriş yapmış bulun...

LCW Ki Şikayeti
LCW Ki Şikayeti

LC Waikiki Ödeme Hatasını İade Yapmıyor

1.241

Mağazadan yaptığım alışverişi taksitli ödeme yapmak istediğimi söyledim banka puanlarımdan ücretini almışlar. İadesinin ...

Çözüldü

Mağazada İşlem Engeli Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

380

"Merhaba, Öncelilikle beni arayan Çağrı merkezi temsilcinize teşekkür etmek istiyorum. (444den) sorunumu en ince ayrıntısına kadar dinledi. Sorunum çözüldükten sonra Mağazaya gittiğimde şikayet kaynaklı gittiğim için son derece naziktiler. Evet işlem ilk belirttiğim gibi uzun süreceği için yapılmak istenmediği açıktı tek tek uğraştılar. M**** hanım, V**** bey, Ö**** bey, B**** hanıma teşekkür ediyorum. N****hanımın tavrından dolayı özür dileyen M**** hanıma da teşekkür ediyorum. LCW kendine yakışanı yaptı telafi etti."

LC Waikiki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı

1.841

Kasım ayında aldığım pantolonun iadesini talep etmiştim. Kendi telefon numarama kayıtlı ürünün fişi bulunamadı. Mucizevi...

LCW Mağazasında Bonus Puanla Alışverişte Yaşadığım Mağduriyet

764

LCW mağazasında bonus puan kullandım, ancak hatalı şifre denildi. Kart hareketlerime baktığımda puanların çekildiğini gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Haksız Yere Paramızı Alıyorlar!

LCW Haksız YereParamızı Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Valentina
LCW Alarmlı Ürün Gönderimi

LCW Alarmlı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Gülnur
LCW Elbise Kumaşı Sıkıntısı

LCW Elbise KumaşıSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zozan
LCW Valizlerinde Sıkıntı Var

LCW ValizlerindeSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Enes
LCW Tshirt Daha İlk Yıkamada Boyandı

LCW Tshirt Dahaİlk Yıkamada Boyandı

Profil fotoğrafı
Meilike
LCW Deniz Şortu Çocuğumu Mahvetti!

LCW Deniz ŞortuÇocuğumu Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Ertan

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri