LC Waikiki Kredi Kartı Puanım Boşa Gitti!

Sevgi · 2025-01-29T09:49:36+03:00

27.01.2025 tarihinde 0152 numaralı mağazadan yaptığım alışverişte 300 TL kredi kartı puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Çalışan, puandan nasıl çekildiğini bilmediği için sürekli yanındakine sorarak ilerledi fakat sonuç olarak puandan çekmemiş. Fişi aldıktan sonra tabii ki fark ettim, borç olarak yansıtmış. Benim puanımın bitiş zamanı geldiği için yaptığım bir alışverişti. Boş yere param gitti. Çalışanınız gerekli eğitimi almadan neden kasaya konuluyor? İki dolmuş değiştirerek gittiğim yerde sırf bu işlem için gitmiştim. Çalışanınızdan şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevgi

LC Waikiki

29 Ocak 2025 09:49583

LC Waikiki

29 Ocak 2025 09:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

LCW Ki Şikayeti

Kadri

LC Waikiki

6 Aralık 2023 16:36845

İsmim Ufuk. 06.12.2023 tarihinde İstanbul'da bulunan Marmara Forum İstanbul mağazasından eşim ile alışveriş yapmış bulun...maktayım. Bu konuyu mağaza müdürü beyefendiye de ilettim. Sanırım ismi F**** Bey'di. Konu şöyle: Kredi kartımızı bizi çağrılan 3 numaralı gişeye geçtikten sonra kartla ödemeyi beli...

LC Waikiki Ödeme Hatasını İade Yapmıyor

Evren

LC Waikiki

12 Ağustos 2024 09:131.241

Mağazadan yaptığım alışverişi taksitli ödeme yapmak istediğimi söyledim banka puanlarımdan ücretini almışlar. İadesinin ...yapılmasını ücretin karttan alınması gerektiğini puandan alınmaması gerektiğini söyledim, biz bu işlemi yapmayı bilmiyoruz deyip, ilgilenmediler. 2000 lira zararım var, katlı değer...

Çözüldü

Mağazada İşlem Engeli Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

LC Waikiki

14 Temmuz 2025 19:39380

"Merhaba, Öncelilikle beni arayan Çağrı merkezi temsilcinize teşekkür etmek istiyorum. (444den) sorunumu en ince ayrıntısına kadar dinledi. Sorunum çözüldükten sonra Mağazaya gittiğimde şikayet kaynaklı gittiğim için son derece naziktiler. Evet işlem ilk belirttiğim gibi uzun süreceği için yapılmak istenmediği açıktı tek tek uğraştılar. M**** hanım, V**** bey, Ö**** bey, B**** hanıma teşekkür ediyorum. N****hanımın tavrından dolayı özür dileyen M**** hanıma da teşekkür ediyorum. LCW kendine yakışanı yaptı telafi etti."

LC Waikiki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı

Sude

LC Waikiki

28 Mart 2024 16:461.841

Kasım ayında aldığım pantolonun iadesini talep etmiştim. Kendi telefon numarama kayıtlı ürünün fişi bulunamadı. Mucizevi... bir şekilde daha sonra fiş bulundu. Fişim olduğu ve hiç giyilmemiş ürün olduğu halde neden iadesi yapılmıyor? Orada çalışan S**** Hanım, dalga geçer bir tavırla 'Size yardımcı olm...

LCW Mağazasında Bonus Puanla Alışverişte Yaşadığım Mağduriyet

Nilgün

LC Waikiki

4 Temmuz 2025 23:15764

LCW mağazasında bonus puan kullandım, ancak hatalı şifre denildi. Kart hareketlerime baktığımda puanların çekildiğini gö...rdüm ve bankayı aradım, puanların kullanıldığını teyit ettiler. Mağaza yöneticisi, ürünü veremeyeceğini ve ertesi sabah gelmemi söyledi. Ürünü almadan çıkmadım; bu sefer de mağaza ...