to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında Bonus Puanla Alışverişte Yaşadığım Mağduriyet
LCW mağazasında bonus puan kullandım, ancak hatalı şifre denildi. Kart hareketlerime baktığımda puanların çekildiğini gördüm ve bankayı aradım, puanların kullanıldığını teyit ettiler. Mağaza yöneticisi, ürünü veremeyeceğini ve ertesi sabah gelmemi söyledi. Ürünü almadan çıkmadım; bu sefer de mağaza çalışanı beni bırakıp başka bir müşteriyle ilgilendi ve 35 dakika bekletildim. Sorunumu çözmek yerine daha da büyüttüler. Birisi kamera görüntülerine bakmak istemiş, bu nedenle 35 dakika boşuna bekledim. Lütfen yöneticilerinizi sorun çözme odaklı eğitin, seminer düzenleyin. Ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum. Mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Bankam referans no ile işlem yapıldığını söylüyor sizin de işlem yapılmadığına dair belgeleri sunmanızı istiyor 3 iş gününde cevap bekleniyor
