Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kumaş Sorunu Yaşadığım Gömleğin İadesinde Destek Alamadım

15 Eylül 18:18
366

13 Eylül 2025 tarihinde LCW’den siparişini verdiğim bordo renk klasik dokulu gömlek (Sipariş No: 2509120700089) 14 Eylül 2025’te ilk kez 3 saatlik kısa bir kullanım sonrası, yıkanmamış olmasına rağmen, kumaşında birkaç yerde atmalar ve tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü 680 TL’ye aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ve ürünün hatalı/defolu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak, yıkama talimatı ve barkodunu kestiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir müşterinin ürünü kullanırken barkodunu üzerinde tutmasının beklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin yaklaşımından da memnun kalmadım ve bu konuda da şikayetçiyim. Üstelik ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve sadece 1 gün kullanılmış bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 18:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Alışverişte Bluzun İlk Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi Mağduriyeti

Büşra
31 Temmuz 19:15
714
LCW Online Alışverişte Bluzun İlk Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi Mağduriyeti
LCW Online Alışverişte Bluzun İlk Kullanımda Bozulması Ve İade Reddi Mağduriyeti

LCW Siparişimde 30 Ürün Eksik Teslim Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor

20 Ekim 22:47
223
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

12 Ağustos 13:31
376
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri