Kazandığım İndirim Kuponunu Kullanamıyorum: Uygulama Hatası

Dilek

LC Waikiki

06 Ekim 2025 09:29

4.731

LCW mobil uygulamasında bugün dört kez çarkı çevirerek %60 indirim kuponu kazandım. Ancak ödeme aşamasında kuponu kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirim hakkımı kullanamıyorum. Sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı 1698 TL’dir ve kupon kodum da elimde mevcuttur.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kazandığım indirim hakkının tarafıma tanımlanmasını ve kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

kazandigim-indirim-kuponunu-kullanamiyorum-uygulama-hatasi-1.jpg

1 Yorum

LC Waikiki

06 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gözde

Benzer Şikayeti Var

06 Ekim 2025 12:37

Eklediğiniz ürünler kupon dışıdır veya harcama tutarınız kupona denk düşmemiştir zaten 1500 TL'ye kargo bedava kupon geçersiz sayılıyor daha fazla eşya ekleyip deneyin daha fazla İndirim oluyor hatta

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kazandığım İndirim Kuponunu Kullanamadan Siparişimi Tamamlayamadım

Ayşenur

LC Waikiki

04 Ekim 2025 00:27

1.316

LCW mobil uygulaması üzerinden mont almak isterken, çarktan kazandığım indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Kuponun herhangi bir koşulu belirtilmemişti ancak uygulamada “katılım şartları sağlanamadı” uyarısı alarak kuponu 3-4 kez denememe rağmen kullanamadım. Sorunu yaklaşık 2 saat önce yaşadım ve ...

kazandigim-indirim-kuponunu-kullanamadan-siparisimi-tamamlayamadim-1.jpg

1 Yorum

Kazandığım İndirim Kuponunu Kullanamıyorum Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Sevde

LC Waikiki

28 Eylül 2025 17:23

1.414

LCW mobil uygulamasında indirim çarkından %60 indirim kuponu kazandım. Bugün, üyeliğimle giriş yaparak 1.724 TL tutarında ürün ekledim ve indirim kodunu uygulamak istedim. Ancak sistem, “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı veriyor ve kuponu kullanamıyorum. Kuponun geçerli olmadığına dair herhangi bir...

kazandigim-indirim-kuponunu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg

LCW Mobil Uygulamasında Kupon Hakkım Kullanılamadı

Sima

LC Waikiki

06 Ekim 2025 19:51

6.360

6 Ekim Pazartesi günü saat 19:25 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, çarktan çıkan %60 indirim kuponumu kullanmak istedim. Sepete ürün ekledim ve ödeme aşamasında kupon kodunu girdim, ancak “Katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Toplam sepet tutarım...