Kayıp Kargo Ve İade Talebi: 3.899,95 TL Ücretin Hemen Geri Ödenmesi Gerekiyor

26 Mart 2024 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603261201132 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ertesi gün Hepsijet firmasıyla kargoya verildi ve 5603*******77 kargo takip numarasıyla 28 Mart’ta Keşan dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Ürünün kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Hepsijet hem de LCW ile defalarca görüşme yaptım, ancak para iademle ilgili hiçbir sonuç alamadım. 3.899,95 TL tutarındaki bu siparişime ait bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir çözülmeyen bu süreç nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hem kargomun akıbeti hem de ücret iadesi konusunda net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












