to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Manisa merkezde cadde üzerindeki LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Alt kattaki erkek reyonundan ürünlerimi seçip kasaya yöneldim. Alt kattaki kasa kapalıydı, daha sonra bir müşteri görevliye rica ederek kasanın açılmasını sağladı.
Kasanın önünde bekleyen başka müşteriler olmasına rağmen görevli, onlara kasanın kapalı olduğunu söyleyip yukarıdaki kasaya yönlendirdi. Bekleyenler gittikten sonra az önce rica eden kadının ödemesini aldı, hemen ardından gelen başka bir erkek müşterinin de ürünlerini kasadan geçirdi. Elimde sadece bir eşofman olmasına rağmen kasaya geçtiğimde, bu kez kasanın kapalı olduğunu, beni alamayacağını, yukarı çıkıp sıra beklemem gerektiğini söyledi.
İki kişiyi aldığını söylediğimde, onlara rica ettiğini, o yüzden aldığını, beni alamayacağını söyleyerek oldukça ters bir üslupla yukarı çıkmamı istedi. Çalışan kasiyerin adı T***’ydı. Aynı kasada, peş peşe iki müşteriye işlem yapılırken, benim özellikle kasadan geri çevrilmem ve üst kata yönlendirilmem açıkça ayrımcılık hissi uyandırdı. Üst kata çıkıp yaklaşık 15 dakika sıra beklemek zorunda kaldım.
Müşteriler arasında bu şekilde ayrım yapıldığı duygusuna kapılmak beni gerçekten rahatsız etti. Ya kasa tüm müşterilere kapalı olmalıydı ya da açıldıysa sıradaki herkese eşit şekilde hizmet verilmeliydi. Manisa merkez cadde üzerindeki mağazanızda kasada görevli T*** Hanım’ın bu tutumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanlarınıza müşteriye eşit ve saygılı davranma konusunda hatırlatmada bulunulmasını talep ediyorum.
26.12.2025 akşamı saat 20.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa LCW zemin kattaki mağazada kasada yaklaşık 25 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Sı...
LCW Kaşmir AVM şubesinden 18.03.2025 günü 17.05'te binbir güçlükle alışveriş gerçekleştirdim. Şöyle ki; mağaza çalışanları sizi alışverişten caydırmak için her şeyi yapmakta. Öncelikle, ürünler hakkında çalışanlardan yardım istediğimde gerekli yardımı göremediğim gibi sanki garip bir istekmiş gibi b...
3 Haziran 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Şanlıurfa Urfa City LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza yeni açılmış ve oldukça sakindi. Hem çocuğumun hem de kendi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyordum. Çocuğum yanımda değildi, biraz ilerde babasıyla birlikteydi b...
23 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Sankopark LCW giyim mağazasında, kasada görevli iki çalışanınızın tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve artık bu mağazadan alışveriş yapmama kararı aldım. Kasaya gittiğimde önümde kimse görünmüyordu, bu yüzden kasiyere “Müsait misiniz?” diye so...
05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasından iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna ...
Yorumlar