to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerimin kargoya verildiği konusunda bana SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat belirttiğim adrese hiçbir şekilde ne kargo firması geldi ne de arama yapıldı. Ürünlerimi bana ulaştırmadan geri iade oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Birkaç gün önce LCW müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğim halde hiçbir çözüm üretilmedi. LCW gibi büyük bir firmanın neden adı sanı belli olmayan bir kargo firması ile çalıştığını anlamıyorum.
8 Aralık’ta LCW üzerinden 2512081102605 numaralı siparişi verdim. 12 Aralık’ta tarafıma ürünün 'teslim edildiğine' dair mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, hiçbir kişiye ürün teslim etmedim ve kesinlikle herhangi bir teslimat ya da SMS kodu da paylaşmadım. Durumu öğrenmek için mü...
18 Nisan tarihinde LCW'den bir adet ürün aldım ama hâlâ kargoya verilmedi, günlerdir bekliyorum. Ne bir mesaj ne de bir arama oldu, iade de etmiyorlar. Sebebini anlamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim. İyi günler.
LCW' den vermiş olduğum sipariş Kargoist tarafından Salı günü dağıtıma çıktı ve tüm gün evde olmama rağmen gelmedi ve 'Teslim Edildi ' diye mesaj geldi ve hemen kapıya baktım yoktu kargo. Kargo firmasının iletişim numarası olmadığı için hemen LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ve kargo ile iletişime g...
Daha geçtiğimiz cumartesi sipariş verdim. LCW'den verdiğim adrese kargolarım gelmedi, ama sistemde takip numaramla baktığımda teslim alındı yazıyor. Bu ne demek anlamadım. Beni arayan da olmadı, ürünlerimi kim teslim aldı. Lütfen bu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Gerçekten bu durum size yak...
LCW mağazacılıktan aldığım ürünü kargoda kaybettiler. Bir hafta boyunca peşinden koştum, ardından para iadesi yaptılar. Tekrar almak istediğimde ise stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü bana tedarik edip göndermelerini istedim. Aldığım cevap ise olumsuzdu. Ben para iadesi istemedim, ürün...
Yorumlar