to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Hatası Nedeniyle İade Ürünü Kayboldu Ve Ödeme Alınamadı
Gardrops üzerinden satılan bir ürünüm, alıcı tarafından iade edildi ancak PTT Kargo teslimatında hata yapıldığı için ürün bana hiç ulaşmadı. 04/08/2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, sipariş numarası #110842102 olan gönderinin başka bir adrese teslim edildiğini gördüm. Gardrops hesabımda iade süreci görünmesine rağmen ürün şu an ne bende ne de alıcıda, sistemde ise teslim edilmiş gibi görünüyor.
Bu durum nedeniyle hem ürünümü kaybetmiş durumdayım hem de satıştan elde edeceğim ücreti alamadım. Gardrops’a e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürün bedelimin tarafıma ödenmesini ve PTT Kargo’nun yaptığı görünen teslimat hatasının detaylı şekilde araştırılarak sorunun netleştirilmesini istiyorum.
