to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ve LCW'den Cevapsızlık Ürünlerim Teslim Edilmedi
LCW online sipariş hizmeti üzerinden kızım için iki adet eşofman takımı satın aldım. Bir günde kargo isimli kargo şirketi tarafından adresime teslim edilecek olarak bilgi mesajı geldi; ancak sipariş adresime teslim edildi görünmesine rağmen ürünlerin hiçbirisi elime ulaşmadı. Bu konuyla ilgili kargo şirketi ile iletişime geçmeye çalıştığım zaman, verilen iletişim numaraları üzerinden bir yetkili ile görüşme şansı elde edemedim. Aynı şekilde LCW'ye de durumu ilettiğimde sayısız kez çağrı merkezi tarafından aranıp, sadece “Elinize sipariş ulaştı mı? Hayır, ulaşmadı.” şeklinde bir soruluk iletişim yapıldı ve sonrasında tekrar tekrar, görsele de ekleyeceğim şekilde, ürünlerimin ulaştığına dair bir mail aldım; ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
