to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık Pazar günü öğle saatlerinde çocuk arabasıyla birlikte LCW İskenderun Şehit Pamir Caddesi şubesine alışveriş için gittim. Mağazada asansör ku...
26.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden “gömlek yaka kadın pijama takımı” satın aldım ancak siparişim elime ulaştığında pijama takımının alt kısmı paketin içinden çıkmadı. Yani ürün bana eksik gönderildi. 29.12.2025 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numa...
LCW’den 28.12.2025 tarihinde online olarak kadın pijama siparişi verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda pijamanın lekeli, kirli ve adeta çamura bulanmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca pijama ile birlikte ekstra olarak satın aldığım hediye paketi de çamurlu ve ıslak...
31.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown LCW mağazasından kadın kürk mont satın aldım. Ürünün LCW internet sitesinde fiyatı 1.839,99 TL, indirimli hali ise 1.609,99 TL olarak görünmesine rağmen mağazada 2.304,99 TL fiyatla satıldığını gördüm. Buna rağmen almak zorunda olduğum için ürünü mağazadan k...
"Teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2 adet erkek gömlek, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet kadın elbisesi içeren bir sipariş verdim. To...
07.12.2025 tarihinde Van Bahçıvan İpekyolu’ndaki LCW mağazasından bir adet kadın bot satın aldım. Ürünü alalı henüz 20 gün olmuşken botta açılmalar başladı ve su geçirmeye başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranması ve kullanım dışı hale gelmesi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün fişi hâlâ ...
Malatya Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce yaklaşık 2500 TL’ye bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı tüylenip tiftiklenmeye başladı. Bu fiyata başka bir mağazadan da benzer bir ürün alabilecek durumdayken, ürünün bu kadar kısa ...
LCW mobil uygulamasında her gün verilen kuponlarla ilgili uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “kupon ürünü” olarak etiketlenen ürünleri sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı veriyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıy...
LCW online mağazadan 15.09.2025 tarihinde 1.727,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kargo paketinde kadın iç giyim ürünü eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün bedeli kadar hesabıma hediye çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu açıkça söylendi...
"Geç oldu ama en azından ürünlerim sıkıntısız bir şekilde ulaştı. Teşekkürler."
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LCW mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b...
LCW mobil uygulaması üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım kadın kaşe kabanı sadece üç kez giydim ve ürünü bir kez bile yıkamadığım halde ciddi şekilde pamuklanma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sip...
"Güncelleme / Son Durum: Şikayetim sonrasında LCW çağrı merkezi benimle iletişime geçti. Görüşmede son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Aynı şekilde mağaza müdürü de beni arayarak durumu dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti. Yaklaşımlarından memnun kaldım. Şikayet sürecini tamamen geri çekemiyorum; çünkü çocuğumun böyle gereksiz bir kargaşanın içinde kalmış olması benim için asıl hassas noktaydı. Ancak tarafıma gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımı için LCW’ye teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılmasıyla benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 21.00 sularında çocuğumla birlikte Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olmas...
LCW internet sitesinden 2511192100607 numaralı siparişimle kadın bornoz satın aldım. Bornoz sonuçta banyo sonrası kullanılan bir ürün olduğu için, hijyen açısından önce yıkayıp sonra kullanmak zorunda kaldım. Yıkama sonrası ürünü kullandığımda hem yoğun şekilde tüy döktüğünü hem de suyu neredeyse hi...
LCW’den 04.11.2025 tarihinde online olarak bir kadın elbisesi satın aldım. Sipariş numaram 2511041103829’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünü bu şekilde, lekeli halde görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün lekeli çıkmas...
LCW’den 8 parça çocuk giyim takımı ve 1 parça 5’li kadın çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 2512100800118, kargo takip numaram ise LCW5512100800256#001’dir. 10 Aralık tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 15 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma ulaşmadı...
LCW’nin online sitesinden 2512051500852 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade etmek üzere paketi bizzat kendim hazırladım ve toplamda 12 ürünü aynı kutuya koyarak gönderdim. Ancak hesabıma yatan iade tutarını kontrol ettiğimde, 8 ürünün iadesi yapılmış olm...
21.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Pakt Plus AVM Biga’daki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken ve kasalar da kapanmamış olmasına rağmen, akşam vardiyasındaki hem alt kattaki hem de üst kattaki üç kadın çalışan, müş...
20.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Hüseyingazi LCW mağazasına ablam, erkek yeğenim, kızım ve ben alışveriş yapmak için gittik. O sırada mağazada bizden başka müşteri yoktu. Çocuklar sadece koşup oynuyor, gülüyorlardı; kimseyi rahatsız etmiyorlar ve çevredeki eşyalara herhangi bir zarar...
18.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kadın blazer ceket siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün kısa ceket olarak geldiği için ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler, ben de kargo takip numarasını ilettim. Bunun üzerine s...
LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce W5AJ57Z8-CVL kodlu siyah kadın mont siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda montun etiketinde “kirli” ibaresi olduğunu ve montun çeşitli yerlerinde gözle görülür lekeler ve kirler bulunduğunu gördüm. Buna rağmen böyle bir ürünün taraf...
11 Kasım 2025 günü Amasya Park AVM LCW şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kadın ceket satın aldım. 15 Aralık 2025'de ürünü iade etmek için yine aynı şubeye gittiğimde, iade işlemi için mutlaka ürün alınırken verilen fişi ibraz etmem gerektiği söylenerek işlemim reddedildi. Diğer LCW şubeler...
28.11.2025 tarihinde LCW internet sitesinden LCW Dream kadın düz soket çorap 5’li ürününden sipariş verdim, sipariş numaram 2511281900372. Ürünüm 05.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak paketi açtığımda çorapların kirli ve kullanılmış hissi verecek derecede hijyenik olmayan bir şekilde gönderildiğ...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
