to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde Brandium AVM’deki LCW mağazasının kadın reyonunda yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Aradı...ğım bir şortun beden stok durumunu sormak için bir satış danışmanına yöneldim. Sorduğum kişi, başka bir arkadaşının yanına giderek ona sordu, o kişi ise daha ürüne bile bakmadan “A
Bugün Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazasında kadın reyonunda, kabinlerin olduğu bölümde yaşadığım bir durumdan dolayı ç...ok rahatsız oldum. Erkek arkadaşımla konuşurken bir kadın çalışan aniden aramıza girerek hangi pantolonu tercih edeceğimi sordu, ardından hiç yeri yokken yaşımı sordu. Üslubu, yüz
20.07.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Sakarya Parkshop LCW Outlet mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum y...aşadım. Yıllardır misafiri olduğum ve düzenini az çok bildiğim bu mağazada, kadın reyonunda, kadın iç çamaşırlarının arkasında bulunan kabinlerden birinde beğendiğim ürünleri deniy
Bugün saat 15.00–15.30 civarında Atlas AVM’nin alt katındaki LCW mağazasında annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle ş...ikayetçiyim. Annem 60 yaşında, bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteridir. Alışveriş yaparken iki görevli yanına gelip yardımcı olmayı teklif etmiş, annem de gayet net bir
19 Temmuz’da Kurtköy LCW mağazasına, LCW mobil uygulamada stokta görünen bir kadın pantolonunu almak için gittik. Ürünü ...mağaza çalışanına sorduğumuzda, sadece eliyle uzaktan bir yeri işaret ederek “oralardadır” şeklinde cevap verdi. Kendi stok kontrolünü yapıp ürünün yerini göstermesini, en azından
"Firma tarafından arandım, teşekkürler."
LCW’nin internet mağazasından 10 Temmuz’da toplam 20 adet ürün sipariş ettim. 14 Temmuz’da kargom elime ulaştığında kont...rol ettiğimde LCW Grace beli lastikli keten karışımlı kadın pantolonun paketten eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Eksik ürün için kayıt
LCW’den kadın giyim, çocuk iç giyim ve oyuncaklardan oluşan, toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında toplu bir sipariş verdi...m. Siparişim kargoya teslim edildikten sonra, paketin firmaya geri teslim edildiğine dair SMS aldım. Ardından tekrar SMS geldi ve 24 saat içinde itiraz etmem için gönderilen linke
Silivri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım kadın keten pantolon ve gömlek, etikette 30... derecede yıkanması önerilmesine rağmen, ben 20 derecede makinede yıkamama karşın ciddi şekilde küçüldü. Ürünler yaklaşık 4–5 parmak kadar çekti ve artık giyemeyeceğim boyuta geldi
16 Temmuz günü Mall Of İstanbul LCW mağazasındaki deneme odalarıyla ilgili rahatsız edici bir uygulama ile karşılaştım. ...Mağazada kadın ve erkek deneme odalarının haricinde kız çocuk ve erkek çocuk deneme odalarının da birbirinden ayrı olduğunu gördüm. Çocuklar için deneme kabinlerinin cinsiyete göre
LCW’nin internet sitesi üzerinden 22 Haziran’da Natuvera Yüksek Bel Crop Wideleg kadın jean pantolon siparişi verdim. An...cak elime sitedeki görseldeki üründen tamamen farklı, cepsiz bir pantolon ulaştı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini kendile
LCW online mağazasından 13.07.2026 tarihinde kadın plaj şortu siparişi verdim. Sipariş numaram 2607131102425 olmasına ra...ğmen 16.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlan
"LCW firmasına çok teşekkür ederim konuya çok hakim ve nazik bir üslupla yaklaşıp sorunumu çözdüler."
LCW’nin online mağazasından kadın pantolon satın aldım, ürünüm bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun üzerinde ...kana benzeyen bir leke olduğunu gördüm. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici olduğu için ürüne dokunup iade işlemi bile yapmak istemiyorum. Bu k
Meclis Mahallesi’indeki Çamsan Park AVM’de bulunan mağazanıza iki farklı gün gittim ve her ikisinde de aynı personel ned...eniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Zayıf, dövmeli, genç bir kadın personelden çocuğum için mayo bakarken beden konusunda yardım istedim; ancak sadece eliyle göst
LCW Etimesgut mağazasından 06.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak kadın uzun kollu yeşil renkli bir gömlek alın...dı. Ürünü hediye ettiğimizde sağ göğüs kısmında ip çekilmesi olduğunu fark ettik, kusur çok bariz olmasa da ürünün görüntüsünü beğenmedik ve iade ederek ücretini almak istedik. Ür
05.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden kadın ve çocuk kıyafetleri satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Kırıkkale Y...ahşihan LCW Podium AVM mağazasına teslimi tercih ettim. Ancak 08.07.2026 tarihinde tarafıma ürünlerin mağazaya teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi.
20 Haziran’da Waikiki online mağazasından Maule marka bir kadın pantolonu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde ...bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Aynı dönem içerisinde online mağazalardan çok sayıda siparişim olduğu için, bu pantolonu yanlışlıkla başka bir markadan a
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim kadın elbise siparişimde “mağazadan teslimat” seçeneğini kullanarak İstanbul ...Pendik İsmetpaşa mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak siparişimi mağazadan hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde siparişimin teslim alındığı görülüyor. 30 Haziran
26 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum kadın ceket siparişim, kargo hasarı nedeniyle iade sü...recine alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme de
06.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında LCW Ankara Hüseyin Gazi mağazasına, LCW uygulamasında stokta göründüğü için S5...CQ98Z8 F9C kodlu karışık baskılı kadın plaj çantasını (249,99 TL) almak amacıyla gittim. Reyonda ürünü göremeyince görevli bayana, ürünün uygulamada mağaza stoklarında göründüğünü
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Erzurum Forum AVM’deki L...CW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiği
LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk, erkek ve kadın giyim kategorilerinden farklı bedenlerde ürünler sipariş ettim. Top...lamda yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu siparişim 06.07.2026 tarihinde saat 16.03 civarında bana teslim edildi. Ancak kargoyu teslim aldığımda tek bir büyük paket içinde yer alan bi
LCW’nin internet sitesinden 8 Nisan’da iki adet kadın gömlek satın aldım ve toplamda yaklaşık 1800 TL ödedim. Yani bir g...ömlek yaklaşık 900 TL’ye denk geliyor ve bu fiyat seviyesinde ürünlerin kaliteli olmasını beklerken, gömlekleri sadece üç kez giymeme ve üç yıkama yapmama rağmen kumaş üzerinde küç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
