to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2026 akşamı saat 20.10 civarında ArenaPark AVM’deki LCW mağazasında, alt kattaki bayan reyonunda son derece rahats...ız edici bir olay yaşadım. Dağınık olan reyondan bir ürün alırken, orada çalışan kısa boylu bir kadın personel, “ürün aldığım yer dağınıktı, dağıttınız” diyerek bana bağırdı ve ben
LC Waikiki internet sitesinden 5 Mart tarihinde “Classic pileli kontrast detaylı kadın tunik” ürünü için 360 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünü günlerce beklerken, sizin tarafınızdan tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Oysa aynı ürününüz farklı mağazaların
LCW’nin internet sitesi üzerinden koyu renk olarak gördüğüm bir kadın hırkasını sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan... kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim koyu renk yerine açık renk bir hırkanın gönderildiğini gördüm. Siparişi verirken ürünü özellikle koyu rengi için tercih etmiştim ve böy
08.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri LCW şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...Erkek reyonunun bulunduğu 2. Katta, zayıf, gözlüklü bir kadın personelden üç parça ürün almak üzereyken, içlerinden bir atletin n bedenini görmek için açılmasını rica ettim. Ürünü
Siirt AVM’deki LCW mağazasından 2025 yılı Aralık ayı başında yaklaşık 1000 TL ödeyerek bej renk kadın yağmurluk satın al...dım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kumaşının en ufak lekede bile hemen leke tuttuğunu ve lekenin kesinlikle çıkmadığını fark ettim. Renk bej olduğu için üzerindeki lekeler ço
"Sorunuma çözüm buldukları ve ilgili yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ediyorum"
İzmir Tire LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce kadın alt pantolon olarak ...geçen bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paça boyu için terziye göt
13.02.2026 tarihinde LCW Antares mağazasından eşime 38 numara kadın ayakkabı ve kendime bir erkek mont aldım. Eşim ayakk...abıyı denediğinde kalıbının çok bol olduğunu ve yürürken ayakkabının ayağından çıktığını gördük. Bunun üzerine iki gün sonra eve daha yakın olduğu için S**** Kadın mağazasına gider
04.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Manisa merkezde cadde üzerindeki LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Alt kat...taki erkek reyonundan ürünlerimi seçip kasaya yöneldim. Alt kattaki kasa kapalıydı, daha sonra bir müşteri görevliye rica ederek kasanın açılmasını sağladı. Kasanın önünde bekleye
05.02.2026 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki LCW mağazasından annemle birlikte kadın hafif ceket satın aldık. Ürünün f...iyatı 1.299,99 TL idi ve ödemeyi Azerbaycan bankasına ait kartla yaptık. Kasada ödeme esnasında pos cihazında para birimi seçimi yapılırken, personel benim rızam olmadan elini uzat
"Hızlı geri dönüş yapıldı çözüme ulaştırıldı ilgili çalışanları güler yüzlü samimi konuşmaları var"
02.03.2026 tarihinde saat 20:40 sularında LCW Yenikent Trend Cadde mağazasına, yeni ürünlere bakıp alışveriş yapmak için... girdim. Türbanlı kadın çalışanlardan biri, mağazaya girer girmez kapattıklarını, sadece kasaların çalıştığını söyledi. Ben de mağazanın kapanış saatinin 21:00 olduğunu, henüz kapa
LCW’den sezonluk olarak aldığım kadın montu en fazla 5–6 kez giymeme rağmen, montun farklı yerlerinde 4–5 adet yuvarlak ...delik oluştu. Ürünü her zaman hassas ve özenli kullandım, ancak bir sezon bile dolmadan mont resmen kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine ürünü incelenmesi için Pendik Neomari
28 Şubat tarihinde saat 18:15‑18:30 civarında LCW Kartal Anatolium AVM mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...yorum. 2,5 yaşındaki oğlum için 399 TL fiyatlı Spider‑Man matarasını almak üzere kasaya geçtiğimizde, elimizde bebek arabası olmasına rağmen yasal olarak tüm LCW mağazalarında geçe
"LCW'ye, gecikmiş siparişim için hızlı iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat’ta LCW internet sitesi üzerinden kısa kadın krem renkli 40 beden b...ir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2602141500821, tahmini teslimat ta
18.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bir kot pantolon beğend...im ancak ürün mankenin üzerindeydi. Oradaki satış danışmanına beğendiğim pantolonun devamının nerede olduğunu sordum, bana sadece bir tane kaldığını söyledi. Bunun üzerine mankenin
LCW online mağazasından 24.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki adet kadın pijama takımı sipariş ettim. 5512*******61 ...ve 2512270200518 numaralı siparişlerimde ürünler teslim edildiğinde pijama takımlarından birinin üst parçasının paketten çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün durumu üzerine LCW müşt
"LCW büyük marka olduğunu ve ürününün arkasında durduğunu gösterdi. Ürün tutarı kadar hediye çeki vererek işlemi düzeltti, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
25.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Zeytinburnu Olivium AVM LCW mağazasının erkek bölümünden South Blue marka iki ...adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri etiketsizdi, diğeriyle aynı beden, aynı renk, aynı sezon ve aynı koda sahipti; bu durum kasiyer tarafından da teyit edildi. Fiyatı re
LCW uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde kadın yarım kol bir kazak siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğ...i ile şubeye yönlendirdim. Mağazaya ilk gittiğimde ürünümün mal kabulde olduğu, yaklaşık 10 dakika beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süre içinde AVM’deki işlerimi hallettim, ü
LCW’den online olarak satın aldığım kadın elbisesi, tarafıma kuşağı (kemeri) eksik şekilde teslim edildi. Ürün tam takım... olmadığı için elbiseyi istediğim gibi kullanamıyorum. Sipariş numaram 2602192301054’tür. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucu
18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içind...e şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm
"Para iadesi yerine ücreti hediye kartı olarak verdiler. Yani yine LCW den almaya zorunlu tuttular. Yine de ilginiz için teşekkürler."
www.lcw.com üzerinden 2602152100568 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Çocuk için ç...orap ve atlet, kadın pijama ve erkek jean içeren bir sipariş verdim ancak paket 20.02.2016 tarihinde elime ulaştığında, içinden sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan başk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100