to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den Düzce Krem Park AVM şubesinden W51789Z8 kodlu bej renkli bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...kısa bir süre sonra cep kısmında siyah bir leke oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri teslim edildi. Bunun üzerine benzer
"Şikayetimden tam bir gün sonra teslim edilmemiş diğer 4 ürün de kapıma bırakıldı. Şikayet etmiş olmamdan ötürü bir şekilde çözüm bulduklarını düşünüyorum. Bilginize."
"Müşteri temsilcileri çözüm odaklı kaç defa aradılar. Merve Hanım, Berivan Hanım, Yağmur Hanım hepsi ayrı ayrı arayarak çözüm üretmeye çalıştılar. İletişimlerinden ve çözüm odaklı olmalarından asla mağdur etmemelerinden dolayı ayrı ayrı teşekkür ederim. Hem ücret iademi yapıp kargo bedava kupon kodu tanımlayarak hediye ettiler. Her şeyden önce ilgilerine iletişimlerine çok çok teşekkür ediyorum 🙏🏼🙏🏼🙏🏼"
LCW’den arkadaşım aracılığıyla İstanbul Metropol AVM şubesinden siyah, İspanyol paça bir pantolon aldım. Fiyatı 900–1000... TL civarındaydı. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak yaklaşık üç gün önce giyme fırsatım oldu ve sonrasında ilk kez makinede yıkadım. Pantolonu sadece bir kez yıkamama rağmen
"Konu ile ilgili arayan yardımcı olan arkadaşlara ilgilerinden dolayı, Teşekkür ederim."
"Teşekkür"
Eşim 01.09.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden 2 adet spor tayt siparişi verdi. Ürünlerin bir tanesinin fiy...atı 699,99 TL. Sipariş numaramız 260*****01479. LCW’nin kendi internet sayfasındaki sipariş takibinde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor, ürünler bize hiçbir şekilde ulaşmadı ve
LCW’den online olarak verdiğim 2609171202155 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana teslim edi...lmedi. Kargo şirketi sisteme “ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bir ifade girerek kargoyu şubeye çekmiş, ancak ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimin iptali ya da ücret iade
12 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3.200 TL’lik bir ...alışveriş yaptım. Siparişimde panduf ve takım gibi belirli ürünler vardı ve
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2609062200061 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünl...er 08.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 5609*******54 sevkiyat numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo, Esenyurt şubesine geldikten sonra hareketsiz kaldı ve günlerdir
LCW internet sitesinden 2606291506731 numaralı siparişimde 38 beden S6K838Z8 tunik ve 42 beden S6NU37Z8 kahverengi panto...lon sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ise tunik 38 yerine 36, pantolon ise 42 yerine 36 beden olarak gönderilmişti. Ürünlerin paketlerini açmadan, şeffaf ambalajın üzerind
"Teşekkür ederim"
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
LCW’nin online mağazasından LCW outdoor Beli Lastikli Kadın Outdoor Tayt siparişi verdim. Gelen ürün ise zar gibi ince, ...içlik kıvamında bir tayt çıktı ve sipariş verdiğim ürünle alakası yok. Üstelik ürün poşetin içine tıkıştırılmış, ağzı burnu kaymış şekilde, özensiz bir halde gönderilmiş. İnsanlar
Elazığ’daki LCW mağazasından 11.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım kıyafetlerden birini ilk giydiğimde, henü...z hiç yıkamadan hemen tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 400 TL ödeyerek satın aldım ancak daha ilk kullanımda bu hale gelmesi kalite açısından ciddi hayal kırıklığı yarattı. Şu ana k
LCW’den yaklaşık 1 ay önce Ankara Sincan şubesinden 800 TL ödeyerek aldığım çocuk tulumu ilk yıkamada ciddi şekilde defo...rme oldu. Ürünü etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen çıtçıtlı kısımları yırtıldı ve tulumun rengi belirgin şekilde soldu. Bu kadar yüksek fiyata sa
LCW online mağazasından bebeğim için bir takım siparişi verdim ve ürün için 600 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştı...ğında, üzerindeki kendi fiyat etiketinde 359,99 TL yazdığını gördüm. Yani ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasında açıklanamayacak kadar yüksek bir fark bulunmaktadır. Tüketici bu
"Teşekkürler"
LCW den aldığım 2607291203137 sipariş numaralı iki adet biri mavi biri yeşi...l keten gömlekler Ürünleri talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve yalnızca
"Teşekkür ederim"
LCW’den 3 Eylül 2026 tarihinde First Avenue AVM’deki mağazadan aldığım pantolon ilk yıkamadan sonra dikişlerinden atmaya... başladı. Özellikle iç bacak ve dış bacak kısımlarında dikişler açıldı ve kumaşta yırtılmalar oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede ve yalnızca ilk yıkamada bu hale gelmemeliydi. Pant
"Teşekkürler"
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün verdiğim 2609172203558 numaralı online siparişimde yer alan çocuk kıyafetlerinden b...iri lekeli, aynı yaş grubundaki diğer ürünlerde ise belirgin boy farkı bulunuyor. Çocuğuma aynı yaş aralığında aldığım ürünlerin biri daha kısa, diğeri daha uzun duruyor ve bu duru
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkürler keşke buraya yazmadan önce sorunum daha hızlı çözülseydi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
