LC Waikiki iade koşulları

28 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2509281802815. İade tutarı 2.340 TL ve kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ürünümün iadesiyle ilgili tüm koşulları sağladım ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak, aradan bir ay geçmesin...

18 Eylül’den bu yana LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım giyim ve çanta ürünlerinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 2509152102425. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde göndermeme rağmen, iade ürünlerim karıştırılmış ve bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ayrıca benden k...

6 Eylül tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım kadın kaşe kaban ve kadın gömleği, iade koşullarına uygun şekilde kargo ile gönderdim. Ancak, iade talebim “talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi ve daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin poşetten çıkmadığı söylendi....

20 Eylül’de Mardin Kızıltepe Mova Park LCW mağazasından 999,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denedikten sonra aldım ve eve götürdüm. Evde kararım değiştiği için 27 Eylül’de, yani alımdan sadece 7 gün sonra, iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde d...

25 gün önce LCW online mağazadan 2508192300032 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Kredi kartı ile yaptığım ve toplamda bin TL’nin üzerinde olan ödemenin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma he...

LCW Online internet satış adresinden 10 adet ürün siparişi verdim (sipariş numaram: 2509042000797). Siparişlerimden yalnızca bir tanesinde sorun yaşadım: Çocuk için bej renkli şort sipariş etmeme rağmen, tarafıma siyah renkte bir eşofman gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

30.08.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM LCW mağazasından Kuromi baskılı su matarası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile geçmeden, sadece ikinci kullanımda kapağı hiçbir darbe ya da düşme olmadan elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü çocuğum kullanıyordu ve kapağı açıp su doldurmak isterk...

Bugün Ankara Demetevler LCW şubesine, Antares AVM’den aldığım çocuk polo yaka kısa ve uzun kollu sweatleri iade etmek için gittim. Ürünler çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim, fakat fişimi bulamadım. Mağaza çalışanlarına slip örneği alabileceğimi, bankadan alışveriş yaptığım güne dair bil...

7 Ağustos’tan bu yana LCW’nin genel iade ve değişim politikası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri ilişkilerine başvurdum. Mağazada iç çamaşırı ürünlerinin denenmesine izin verilmiyor ve ürünlerde hijyen bandı da bulunmuyor. Bu nedenle ürünü denemek iç...

1 ay önce LCW’nin online mağazasından 1500 TL tutarında çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2507211300984). Siparişim Gülşehir adresine teslim edilecekti. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak defalarca LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceliy...

Temmuz ayında Kırşehir LCW mağazasından yaklaşık 450 TL ödeyerek bir erkek şortu satın aldım. Ürünü üç kez yıkadım ve kısa süre önce bacak arasında toz toplanması meydana geldiğini fark ettim. Belki bu sorun daha önce de vardı ancak yeni fark ettim. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve bu kadar kısa sür...

3 ay önce Kırıkkale Podium LCW'den mont aldım. Montun elyafları birbirine geçti. Mağazaya gittiğimde benimle ilgilenmeyerek değiştiremeyeceklerini söylediler. Koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen beni başlarından savdılar. Gereken yerlere şikayet edeceğim ve alışveriş asla yapmayacağım.

LCW mağazasından aldığım ürünü iade yapamadım. 1 ayda iade etmediğim için değişim kartı veriyorlar. Yalan yanlış 120 gün iade koşulu ile denilen reklamlar yanıltıcı. İnternetten alınca farklı koşullar sunuluyor. Ürün daha etiketi üzerinde, aldığım gibi duruyor. Anneme aldığım kazak, onun hastaneye y...

Ankara Altındağ Hüseyin Gazi şubesi kasa çalışanı ve mağaza sorumlusu, aldığım ürünün 2 gün sonra fiyatı düştüğü için iade edip tekrar almak istedim. İstediğim işlemin usulsüz olduğunu söylediler. Kendilerinin müşteriye nasıl hitap edip iletişim kurması gerektiği üslubunu bilmeden şikayet ettiğimde ...

7 Temmuz 2024'te LCW Ankara Forum AVM'den aldığım pantolonun ikinci giyişimde yırtıldı ve tüylendi. 500 liralık pantolonun bu kadar kısa sürede yırtılması ve tüylenmesi kullanıcı hatası olamaz. Yıkamadığım halde tüylenmesi ise zaten kullanıcı hatasıyla ilgisi yok. Mağazaya götürüp iade etmek istiyo...