to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak adres bilgilerim yanlış girildiği için 19.06.2...026 tarihinde ürünüm Hatay/Hassa yerine Hatay/Payas ilçesinde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez LCW canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat h
19.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Kordon Sahil LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kabinlerde kıya...fet denerken Atasun Optik’ten geçen sene almış olduğum, o dönemde 1.800–2.500 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldığım siyah çerçeveli erkek güneş gözlüğümü çıkarıp kabinde u
LCW online mağazadan geçen hafta 5606*******00 sipariş no ile S60055Z8-CTH kodlu antrasit renk, bisiklet yaka kısa koll...u kadın elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde delik olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için iade işlemi başlattım. Paketlemesi de özensiz bir şekilde geld
"Sorunum çözüldü"
14.06.2026 tarihinde Rize Ardeşen’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:277 adresindeki Ardeşen AVM içinde bulunan... LCW mağazasında kasadaki görevlinin üslubu ve iletişim tarzı nedeniyle kendimi müşteri olarak oldukça değersiz ve aşağılanmış hissettim. Saat 21:28 civarında, 8 parça ürün için 7.
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü
"Şikayetimden sonra müşteri hizmetleri aradı, ilgilendi ve kargo iade kodunu iletti. Aynı gün iade ücretim de hesabıma yattı. Kargo firmasına da ilgili ürünü teslim ettim. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
27 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2605271800273 numaralı ...siparişim 3 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken toplam 6 ür
13.05.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri LCW markasına ait değilmi...ş ve ben bu ürünü iade etmek istediğimde, başka marka olduğu için yalnızca 14 gün içinde iade edilebileceği bilgisiyle karşılaştım. Sipariş numaram 2605110000515 olup, iade etmek i
Gebze Center AVM’deki LCW Home mağazanızda, bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade iş...lemi için kasaya başvurduğumda, görevli personele durumu birkaç kez açık ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmed
LCW’den online olarak toplu bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 2605081802693'tür. 12 Mayıs’ta kargomu teslim aldığımd...a paketin içinden 1 adet pijama takımı ve 1 adet bluzun çıkmadığını fark ettim. Kargo paketinin üzerinde sadece çok az bir yırtık mevcuttu, ancak bu iki ürün kesinlikle paketin içi
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım siyah kumaş pantolonu, 2603281102409 numaralı sipariş kapsamında yaklaşık bir ...ay önce teslim aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ve talep oluşturarak pantolonu eksiksiz şekilde pakete koyup kargoyla gönderdim. Bir süre sonra iade tale
"Sorunum kısa sürede çözülmüştür teşekkür ederim"
07.05 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605071900...042 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Şu ana kadar L
27.04 tarihinde LCW’den internet üzerinden 2’li takım satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında takımın sadece üst ...kısmı olan sweatshirt gönderilmiş, alt kısmı olan pantolon gönderilmemişti. Ürünü eksik göndermeniz nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mağduriyetimi gidermek için tarafıma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605111700607 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo fir...ması ile, 560*****00649 takip numarasıyla gönderildi. Kargolandıktan sonra sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyordu ancak 12 Mayıs tarihinde görünen son hareketten sonra g
LCW’nin online mağazasından 12 Mayıs tarihinde verdiğim 2605122001533 numaralı siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak... siparişimde yer alan kız çocuğu mavi şort paket içinden çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattınız üzerinden kayıt açtırdım, ayrıca müşteri hizme
8 Mayıs tarihinde LCW online mağazadan 2605081301338 numaralı siparişi verdim, siparişimde üç ürün bulunuyordu. Yaklaşık... bir hafta boyunca siparişimin gelmesini bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Herhangi bir gecikme olup olmadığını sormak için WhatsApp üzerinden
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
09.05.2026 tarihinde www.lcw.com.tr üzerinden 4 adet üst giyim ürünü sipariş ettim. Tüm ürünleri l beden olarak almama r...ağmen, United Elia isimli satıcının sattığı beyaz renkli “Jane's” kadın tişörtü diğerlerine göre aşırı büyük geldi. Sadece bu ürünü daha küçük bir bedenle değiştirmek istediğimde,
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce bir adet pantolon satın aldım. Pantolon daha ilk kullanımdan itibaren g...iydikçe aşırı bollaşıp şalvar gibi durmaya başladı, formu tamamen bozuldu. Ürünün toparlanması için iki kez soğuk suda elde yıkama yaptım, ancak bu kez de pantolonun rengi attı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
