to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510090900959 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün 13 Ekim’de bana teslim edildi. Elbise bana ulaştığında üzerinde etiketi yoktu, sadece etiketi tutturan kılçık vardı. Beden küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Mersin’den Aras Kargo ile, bana ulaştığı şekilde, hiç kullanılmamış olarak gönderdim.
Ürün incelendikten sonra, 18 Ekim 2025 tarihinde “yıkanmış” olduğu gerekçesiyle tarafıma tekrar kargolandı ve geri gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle yıkamadım; bana ulaştığı şekilde iade ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı.
535,59 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ücret iadesinin yapılmasını ve ürünün tekrar alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.05.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 557,99 TL ödeyerek bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünün etiketi üzerindeydi ve hiç kullanılmadan iade ettim; eti...
24 Eylül'de LCW online mağazasından 2509241502159 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimatın 27 Eylül tarihinde yapılması planlanıyordu. Ancak 27 Eylül'de kargo dağıtım merkezine ulaştıktan sonra kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana sürek...
08.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510080900197 numaralı siparişi verdim. Manisa/Soma adresine teslim edilmesi gereken ürünüm üzerinden 8 g...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
Yorumlar