to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasındaki Yeni Hot Wheels Oyuncaklarının Satışa Sunulmaması Müşteri Güvenini Sarsıyor
26 Mart 2026 günü saat 10:30 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan LCW mağazasında Hot Wheels marka oyuncak araçlarla ilgili rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazaya yeni gelen ve değerli görülen bu oyuncak araçların, mağaza çalışanları tarafından kendilerine kasa altına ayrıldığını ve satışa sunulmadığını fark ettim.
Müşteri olarak mağazaya gelen ürünlerin çalışanlar tarafından ayrılıp gizlenmesi ve normal satışa çıkarılmaması hem adil olmayan hem de güven sarsıcı bir uygulamadır. Ürünler reyonlarda herkesin erişimine açık şekilde satışa sunulması gerekirken, bu şekilde personel tarafından toplanması kabul edilebilir bir durum değildir.
LCW’den, bu konuda yazılı bir geri dönüş yapılmasını, yeni gelen ve çalışanlar tarafından ayrıldığı anlaşılan tüm oyuncak araçların tekrar raflara dizilerek müşterilere eşit şekilde satışa sunulmasını ve bu uygulamanın mağazada son bulması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
