LCW Home Online Siparişimde Kusurlu Kahve Fincanı Teslimatı Ve İade Sorunu


2510272002623 numaralı LCW Home tabak siparişimi, İstanbul Tuzla Marina şubesine mağaza teslimat seçeneğiyle verdim. Ürünümün 31.10.2025 tarihinde saa...
31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağazasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met...

LCW mobil uygulamasında yer alan “Şans Çarkı” kampanyasından kazandığım “2.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL indirim” fırsatını kullanmak istedim. LCW Home kategorisinden 2.000 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak üzereyken, indirim kodunu uygulamaya çalıştığımda “Katılım şartları sağlanamadı” uyarısı ile...
28 Ekim 2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdiğim bardak, Kırklareli Merkez şubesinden teslim aldığ...
22.10.2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden Winnie the Pooh baskılı seramik kupa siparişi verdim. Siparişim 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık çıktı. Sipariş numaram: 2510221404060. Ürünün kırık gelmesi üzerine LCW Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü...


17.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından W57280Z8 - S6K kodlu, açık kahverengi LCW Home çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 2510171101961). Siparişimin toplam tutarı 359,99 TL’dir. Ürünü arkadaşımın doğum günü için özellikle belirttiğim tarihte teslim edilmesi amacıyla aldım. Ancak 20.10.2025’t...

20 gün önce LCW Home internet sitesinden Bella Maison marka bir çay seti satın aldım. Siparişimde iki ürün vardı, toplamda 827,98 TL ödeme yaptım. Çay setinin fiyatı ise 352,33 TL’ydi. Ürün elime ulaştığında çay setinin içindeki bir bardak kırık çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...

08.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında LCW Vega AVM mağazasının Home bölümünden ürünler aldım ve ödememi yaptım. Fişimi aldım, ürünleri kendi çantama koydum çünkü hastaneden yeni çıkmış bir hastamız vardı ve acelemiz vardı. Mağazadan çıkarken alarm ötünce, çalışan H**** Ş* Beni durdurdu ve çantam...
01.10.2025 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden nevresim takımı almak için CRKBTB6JG60 indirim kodunu kullanmak istedim. Sepet tutarım 1359 TL olmasına rağmen, kodu girdiğimde "Katılım şartları sağlanmadı" uyarısı ile karşılaştım. Kampanya koşullarını kontrol ettim ve herhangi bir ek şart belirti...

17 Eylül’de LCW uygulaması üzerinden “Home” kategorisinden kase ve kavanoz siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509171201244. Siparişin 22 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kasem hiç gelmedi, kavanoz ise kırık olarak teslim edildi. Ürünler kargo ile gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili müşt...

22 Eylül tarihinde LCW Home internet mağazasından Rüya Park Emirbeyazıt şubesine teslim edilmek üzere hasır sepet siparişi verdim (Sipariş No: 2509221301882). Bugün 29 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Siparişi hediye olarak almıştım, ancak ürünün z...

27 Eylül 2025 tarihinde LCW Bodrum Merkez Şubesi’nden LCW Home kurdeleli cam pipetli bardak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda kapağındaki silikonun kopmuş olduğunu gördüm. Fişim elimde mevcut. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazadan değişim talep ediyorum. Konuyl...

LCW Home bölümünden hediye olarak bana ulaşan “Need kahve tkm” adlı fincanın deseninin silik olduğunu bugün paketi açınca fark ettim. Ürün kutulu ve kullanılmamıştı. Kutusu bende mevcut, fakat faturası yok. Ürünün üzerinde barkod ve ayırt edici bilgiler yer alıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşama...
4 Eylül 2024 tarihinde LCW Home’dan tabak ve Türk kahvesi bardağı seti siparişi verdim (Sipariş No: 2509041001262, Sevkiyat No: 5509*******52). Sipari...

17.09.2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden Schafer 2 Kişilik kahve sunum seti siyah modelini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle tamamen alakasızdı; renk, model ve parça sayısı dahil her şeyi farklı, başka bir ürün göndermişler. Sipariş/fatura numaram: 2509131501105. Ürü...

11 Eylül’de lcw.com üzerinden 250*****00225 numaralı siparişimle LCW Home ürünleri aldım. Siparişim Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara adresime gönderilecekti. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar kısa mesafede, üstelik uluslararası gönderim olmamasına rağm...

11.06.2025 tarihinde LCW Home Pelikan AVM mağazasından, 2509111601062 numaralı siparişimle bir kupa satın aldım. Ürünün 13.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Kargoist firması ürünü mağazaya teslim etmiş olmasına rağmen, mağazada barkod okumasının yapıl...

02.09.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim LCW Home Beyaz Kavanoz (Ürün Kodu: W5CE56Z8 - J5E, Sipariş No: 2508261801306) tarafıma tamamen kırık olarak teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ancak sistemde "sonuçlandı" olarak görünmesine rağmen ürün tekrar ...
05/09/2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden S5DO18Z8-FPR kodlu çerçeve dahil olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509021801462, fatura numaram: 9992025006224523, sevkiyat numaram: 5509*******26. Siparişim Konya/Akşehir adresine teslim edilmek üzere gönderil...

28.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 11 parça LCW Home ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2508202301878) ve toplamda 2040 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim tarihi 03.09.2025 olarak görünüyordu fakat kargom elime ulaşmadı. 05.09.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından telefonla aranarak ...
02.09.2025 tarihinde LCW Home’dan 2509021101190 numaralı siparişimle 2 adet kupa, 2 adet banyo paspası ve 1 adet TV battaniyesi satın aldım. Siparişin teslimat adresi Çanakkale / Kepez Cumhuriyet Mahallesi’dir. Ödemeyi Halkbank kartımla, toplam 1779,94 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçme...
02.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta LCW Home üzerinden 2509021601469 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında bir fincan takımı satın aldım. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi. Tekrar sevk edilmesini talep ettim, fakat ertesi gün yine aynı sorun...