LC Waikiki Home

24 Kasım tarihinde LCW Home internet sitesinden yılbaşı ürünleri siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen firma hatası nedeniyle kargo tarafından geri iade edilmiş. Daha sonra siparişimle ilgili ekranda “sevk ediliyor” ibaresi yer almasına rağmen, aradan iki haft...

20.10.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden LCW Home ahşap kapaklı cam saklama kabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kabın altında bulunan ahşap kısmın aşınmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden ve telefonla LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bul...

3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı...

27 Kasım 2025 tarihinde LCW Home üzerinden 5511**1700403 numaralı siparişi verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürün DHL Kargo ile gönderildiği görünüyor ancak kargonun güncel durumunu ne siteden ne de sistem üzerinden öğrenebiliyorum. LCW Home hesabıma giriş yapmama ra...

LCW Home Piazza mağazasından 28 Kasım Cuma günü bir nevresim takımı ve lastikli çarşaf satın aldım. Her iki ürünün paketinde de büyük puntolarla %100 pamuk ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek özellikle pamuk içerikli olması için tercihimi bu ürünlerden yana kullandım. Nevresimi yıkadıktan so...

LCW Home mobil uygulaması üzerinden 28’inde 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişim kısa sürede “kargoya verildi” olarak göründü ve Bir Günde Kargo firmasına 5511*******18 numaralı kargo takip kodu ile teslim edildiği yazıyor. Ancak uygulama üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde “bir aksilik old...

25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağazada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda...

Trendyol üzerinden satıcı Asl Home aracılığıyla LCW marka Landscape vakum kapaklı 730 ml suluk satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü alalı 1 ay bile olmadan, kapağını normal şekilde kapatırken kapak kırıldı. Sadece kapağını temin edebilmek için üretici bilgisini araştı...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Forum İstanbul LCW Home mağazasından alışveriş yaptım. Ürünün ödemesini mağazada yaptım ancak kasada ürünün üzerindeki alarm sökülmemiş. Mağazadan çıkarken kapıdan geçerken alarm öttü, ben de poşetle birlikte tekrar kasaya döndüm. Kasadaki görevli poşeti...

LCW Home’dan Gaziantep’teki mağazanızdan aldığım mumda üç farklı ürün etiketi olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde birbiriyle uyuşmayan üç ayrı etiket bulunması, hem fiyat hem de ürün bilgisi açısından ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu durum, yaklaşık 17 gün önce yaptığım alışveriş sonrasında ürünü ...

21 Kasım Cuma günü LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2511172002885 numaralı siparişimde yer alan pipetli cam kahve bardağımın pipeti kırık halde, adeta tuzla buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün paketlemesinin yeterli ve özenli yapılmadığını, bu nedenle kargoda zarar gördüğünü düşünüyorum. K...

18.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 1.282,68 TL tutarında English Home Elodie 21 cm porselen pasta tabağından 2 adet ve Elodie porselen kayık tabaktan (43 cm) 2 adet olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm tabakların kırık olduğunu gördüm. Konu ile ilgili LC...

19.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki LCW Home mağazasından 359,99 TL’ye kredi kartı ile bir kupa satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kupanın içinde çatlaklar oluştu. Aynı markadan daha önce aldığım başka bir kupada da aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü alırken garanti, iade veya değişimle ilgil...

11 Kasım’da LCW Home’un internet sitesinden verdiğim 2511111700623 numaralı siparişimde, 2 adet yılbaşı süsü ve 1 adet runner eksik olarak teslim edildi. Siparişim Tekirdağ, Çorlu adresine ulaştı ve ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen, eksik ürünler tarafıma ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücret...

31 Ekim 2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden 2510312301817 numaralı siparişimle fincan takımı aldım. Ürünlerim kargoda kayboldu ve kargo şirketi beni sürekli şubeye çağırdı. Ürünler elime ulaştığında ise tamamen farklı ürünler gönderilmişti. LCW Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

LCW Home internet sitesi üzerinden Evmila markalı iki adet nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2511041601487). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ürünleri yurt dışından döndükten sonra yıkamak için açtığımda, bir nevresim takımının yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. ...

LCW Ankamall mağazasının LC Home bölümünde, B***** isimli bir kadın çalışan çocuğumun elini iterek müdahalede bulundu. Ben ve eşim sorumluluk sahibi anne ve babalarız; çocuğumuzu gözetiriz. Kamera kayıtları incelendiğinde bu durum açıkça görülecektir. Ben kendime bardak, çocuğum ise odasına süs eşya...

10 Kasım 2025 tarihinde LCW Home Metromall mağazasından 249,99 TL’ye çubuklu koku satın aldım. Ürünü paketinden açtığımda tamamen boş ve akmış şekilde olduğunu fark ettim. Ambalaj kapalı olduğundan kasada bu durumu göremedim, eve geldiğimde açınca anladım. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önce aynı ...

03.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde LCW Home online mağazasından yaptığım alışverişlerde, toplamda 704₺ ödeme yaptığım iki ayrı siparişimde eksik ürünler teslim edildi. 2511050002309 ve 2511031502559 numaralı siparişlerimde, 2 adet kupa, 1 adet çay fincanı ve 1 adet kartlık tarafıma gönderilmedi. ...

02.11.2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden supla siparişi verdim (Sipariş No: 2511020800148). Siparişten 3 gün sonra, ürünün elimizde olmadığı gerekçesiyle gönderilmediğine dair bir mesaj aldım. Ardından tekrar bir mesaj geldi ve tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği bildirildi....