"İlginiz için teşekkür ederim"
LC Waikiki Home
235 şikayet
Siparişte 4 Servis Yerine 2 Gönderildi, Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve İptal Seçeneği Yok
29 Temmuz’da LCW internet sitesi üzerinden toplam 10 parça Home ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 3–5 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Ağustos olmasına karşın sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi
Renk Solması Ve Baskı Deformasyonu Yaşayan Termos İçin Değişim Talebi
Ordu Ünye LCW mağazasından LCW Home bölümünden pembe leopar desenli bir ter...mos aldım. Ürünü sadece içine su koyarak, toplamda 2–3 kez kullandım. Ancak
LCW Home Banyo Setinde Kısa Sürede Kararma Ve Küflenme, İade Reddedildi
LCW Home’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım banyo sıvı sabunluk ve fırçalık setinde kısa süre içinde ürünlerin üzerinde beli...rgin kararmalar ve küflenmeler oluştu. Banyo ürününde bu şekilde kararma ve küflenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir durum. Soru



LCW Home Cam Pipet Kırık Yeniden Gönderim İsteği
"Hemen yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
LCW Home mağazasından dün cam pipet ve bardaktan oluşan bir set satın aldım.... Ürünü açtığımda cam pipetin kırık olduğunu fark ettim. Mağaza başka bir ş
LCW Online Mağazası İade Talebim Beş Kez Reddedildi, Para İadesi Yapılmadı
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
Defolu Hurç Değişiminde Kasayı Açamama Ve Ek Sıra Bekletilmesi
Kütahya Sera AVM’deki LCW Home mağazasından bugün, yaklaşık 2–3 saat önce bir hurç satın aldım. Ürünü incelediğimde hurc...un kül kısmının kopuk ve defolu olduğunu fark ettim ve kısa süre sonra değişim için mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde kasaya yönlendirildim; ancak kasada “kasayı açamayız”

Paramparça Gelen LCW Ürünleri İçin Ücret İadesi İstiyorum
LCW web sitesi üzerinden 4 adet LCW Home ürünü sipariş ettim. Siparişimde f...incan takımı ve 2 adet kupa bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında neredeys
Arı Figürlü Banyo Paspası Tüy Dökmeye Başladı, Müşteri Hizmetleri Ürünün İncelenmesini Şart Etti
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar



Kırık Gelen Porselen Kaşıklık İçin Geri Ödeme Ve Değişim Talebi
"Büşra Hanım'a teşekkürler iademi gerçekleştirdi en hızlı şekilde"
Değişim Fişi Olmasına Rağmen LCW Home Ürününde Değişim Reddedildi
05.06.2026 günü saat 19:30 sıralarında Erzurum MNG AVM’deki LCW mağazasında, kutusunun içinde değişim fişi bulunan ikili... kahve fincanı setini değiştirmek için kasaya gittim. Kasada görevli bayan çalışan, LCW Home ürünlerinde iade ve değişim olmadığı yönünde şirket politikası bulunduğunu sadece sözlü
LCW Home’da Personelin Laubali Tutumu Ve Müşteri İlgisizliğine Şikayet
Gebze Center AVM’deki LCW Home mağazanızda, bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade iş...lemi için kasaya başvurduğumda, görevli personele durumu birkaç kez açık ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmed
Yanlış Gönderilen Kahve Fincanı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
19 Mayıs tarihinde LCW Home üzerinden LCW Home Beyaz 2 Kişilik Porselen Kahve Fincan Takımı 115 ml ürününden 4 adet sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İlgili durumu hemen iletmeme rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,

İade Seçeneği Sistemde Çıktığına Rağmen Mağazada Kabul Edilmedi Ve Zaman Kaybına Yol Açtı
LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sist...em üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde
Siparişim 2 Gün Gecikti, Kargo Hâlâ Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
08.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Home marka kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram 2605081002613..., kargo takip numaram ise 5605*******61’dir. Tarafıma taahhüt edilen teslimat süresi 11.05.2026 - 13.05.2026 tarihleri arası olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden
LCW Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Ücret Farkı İadesi
7 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki LCW Home mağazasından, üzerinde kırmızı indirim etiketi bulunan 2’li fincan... takımından iki kutu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 499 TL görünüyordu, ben de aynı sıradan kapalı kutu olarak arkadan iki kutu alıp kasaya gittiğimde ürünleri

Siparişin Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması
07.05.2026 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden 2605071800450 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ...tahmini teslim süresi olarak 11–13 Mayıs aralığı belirtiliyordu. Aynı üründen yaklaşık 1 saat sonra tekrar sipariş verdim ve ikinci siparişim 13 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak ilk ve
Kırık Kase Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
LCW Home’da Kahve Fincanı Siparişi Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında t...eslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi o
LCW Mağazalar Arası Ürün Talebinde 500 TL Alt Limit Şikayeti
Yaklaşık bir ay önce Konya Real AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bedenini bul...amadığım bir giyim ürününü başka mağazadan talep etmek istediğimde, bu işlem için 500 TL alt limit uygulaması olduğu söylendi. Aynı durumun Home ürünlerinde de geçerli olduğu ifade
LCW'den Çatlak Ve Kırık Seramik Fincanlar, Sağlık Riski Ve Tekrarlayan Mağduriyet
lcw.com üzerinden LCW satıcılı “LCW Home Karışık Winnie The Pooh Seramik Kahve Fincan Takımı 100 ml” ürününü 25.04.2026 ...tarihinde sipariş ettim ve ürünü 28.04.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Kutuyu açtığımda fincanların içinde hem çatlak hem de kırık olduğunu gördüm. Bu, lcw.com üzerinden ald




Parçalanmış Hediye Ürün Teslim Edildi, İade İstiyorum
LCW Home’dan 2604230001085 numaralı siparişimi hediye olarak gönderdim. Hediye gönderdiğim kişiye ürünler dün Van Tuşba’...da teslim edildiğinde paket içindeki ürünlerin paramparça halde olduğu bilgisini aldım. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu halde ulaşması hem benim için hem de karşı taraf içi



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















