LC Waikiki LCW Home Online Siparişimde Kusurlu Kahve Fincanı Teslimatı Ve İade Sorunu

Gizem · 2025-11-05T13:29:48+03:00

LCW Home’un online mağazasından 2511021200861 numaralı siparişimle 2’li kahve fincanı seti satın aldım. Ürünü dün teslim aldım. Kutuyu eşim açtığı için paketi atmış ve bu nedenle iade işlemi başlatamadım. Fincanlardan birinde ciddi renk bozukluğu ve çizik mevcut. Ürünü henüz hiç kullanmadık. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Ürün için toplamda 779,97 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

LCW Home Online Siparişimde Kusurlu Kahve Fincanı Teslimatı Ve İade Sorunu

Gizem

LC Waikiki

5 Kasım 2025 13:29310

Gizem'in Teşekkür Mesajı

“Ürünlerinin arkasında durdukları müşteri memnuniyetini önemsedikleri için çok teşekkür ederim”

LC Waikiki

5 Kasım 2025 14:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Gizem

16 Kasım 2025 10:17

Ürünlerinin arkasında durdukları müşteri memnuniyetini önemsedikleri için çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Hediye Gelen Fincan Silik Desenli Çıktı, Faturasız Değişim Talebi

Beyza

LC Waikiki

20 Eylül 2025 16:30489

LCW Home bölümünden hediye olarak bana ulaşan “Need kahve tkm” adlı fincanın deseninin silik olduğunu bugün paketi açınc...a fark ettim. Ürün kutulu ve kullanılmamıştı. Kutusu bende mevcut, fakat faturası yok. Ürünün üzerinde barkod ve ayırt edici bilgiler yer alıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşama...

Hediye Gelen Fincan Silik Desenli Çıktı, Faturasız Değişim Talebi

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve 20 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Nisa

LC Waikiki

20 Ekim 2025 11:34507

20 gün önce LCW Home internet sitesinden Bella Maison marka bir çay seti satın aldım. Siparişimde iki ürün vardı, toplam...da 827,98 TL ödeme yaptım. Çay setinin fiyatı ise 352,33 TL’ydi. Ürün elime ulaştığında çay setinin içindeki bir bardak kırık çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve 20 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Yükseldi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Cansu

LC Waikiki

6 Eylül 2025 22:21710

02.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta LCW Home üzerinden 2509021601469 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında bir fincan ta...kımı satın aldım. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi. Tekrar sevk edilmesini talep ettim, fakat ertesi gün yine aynı sorun...

Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Çözüm Bekliyorum

Tuğba

LC Waikiki

15 Eylül 2025 12:44459

05/09/2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden S5DO18Z8-FPR kodlu çerçeve dahil olmak üzere toplam 3 parça ürü...n siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509021801462, fatura numaram: 9992025006224523, sevkiyat numaram: 5509*******26. Siparişim Konya/Akşehir adresine teslim edilmek üzere gönderil...

Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Çözüm Bekliyorum

LCW Home Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

Seda

LC Waikiki

13 Eylül 2025 02:35472

02.09.2025 tarihinde LCW Home’dan 2509021101190 numaralı siparişimle 2 adet kupa, 2 adet banyo paspası ve 1 adet TV batt...aniyesi satın aldım. Siparişin teslimat adresi Çanakkale / Kepez Cumhuriyet Mahallesi’dir. Ödemeyi Halkbank kartımla, toplam 1779,94 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçme...