to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazada az önce yaptığım alışverişte, hem kupon hem de bakiyesi bulunan iade tutarım ve hediye kartımı kullanamadım. Sistem hem kupon veriyor hem de ödeme adımına geldiğimde bunları seçmeme, işaretlememe hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışverişi kredi kart...
LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şubesine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu. Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamas...
20 Aralık’ta Kayseri Park LCW mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek kadın şapka satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için daha sonra iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğimden dolayı sorun yaşadım. Mağazaya bugün iade için gittiğimde, mobilde ödeme bilgilerim görünmesine ve sistemlerinde iş...
Başlık: LCW – Kredi Kartı ile Yapılan Ödemenin İadesi Yerine Zorla Hediye Kartı Verilmesi Metin: LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın karekod (QR) özelliği ile gerçekleştirdim. Ürünü yasal süre içerisinde, usulüne uygun şekilde mağazaya iade ettim. Ancak mağaza yetkilileri, ...
"Sorunum LCW firması tarafından giderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
LCW’den hem hediye kartı hem de banka kartı ile yaptığım alışverişte iade edilen ürünlerin tutarı LCW Para bakiyeme aktarıldı. Bugün online alışveriş yaparken teslimat seçeneğinde önce mağazadan teslimi seçtim, ancak LCW Para’nın mağazadan teslim seçeneğinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu...
"Onur beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızıma aldığım montu iade etmek istediğimde, kasadaki görevli ürü...
01.11.2025 tarihinde LCW Giresun Merkez Çıtlakkale mağazasından, daha önce almış olduğum bir ürünü değiştirerek kadın montu satın aldım ve üzerine 600₺ farkı banka kartımla ödedim. Ancak montu eve gelip denediğimde beğenmedim ve iade etmek istedim. Fişin arkasında 'Yıkanmamış, giyilmemiş, tadilat gö...
28 Ekim günü LCW internet sitesinden aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul StarCity AVM’yi seçtim. Ürünlerim kargoya verildi fakat ertesi gün “Kargo teslim edilemedi, para iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hiz...
"Sorun çözüldü."
25.10.2025 tarihinde LCW Söke Novada mağazasından kredi kartımla 1099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde, ödediğim tutarı...
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
26 Ekim tarihinde İzmir Point Bornova LCW mağazasından W4LS36Z8 kodlu bir gömlek satın aldık. Ancak ürünü beğenmediğimiz için 30 Ekim’de annem mağazay...
LCW hesabımda toplamda 877,84 TL kullanılabilir bakiyem bulunuyor. Bu tutar, firmamın bana verdiği hediye kartlarının biriyle 47,55 TL, diğeriyle 126,03 TL ve iade para cüzdanımdaki 704,26 TL’den oluşuyor. Ancak lcw.com web sitesinden online alışveriş yapmak istediğimde, tüm bakiyem olmasına rağmen ...
16 Eylül'de arkadaşımın doğum günü için LCW'nin online mağazasından 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Siparişlerimde teslim edildi olarak görünüyor ve SMS ile hediye kartının alıcıya ulaştığı belirtiliyor. Ancak ne bana ne de alıcı olan Se*************@gmail.com adresine herhangi bir ko...
"Çok hızlı bir şekilde ulaşıp mağduriyetimi giderdiler. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
03 Ağustos 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hediye kartımla yaptığım ilk alışverişte birçok indirimden yararlandım. Ancak siparişim kusur...
LCW kusurlu gönderdiği ürün için hediye çeki vermişti. Online alışverişte çeki kullandıktan sonra siparişi iptal ettim. Para iadesi yapıldı ama hediye çeki geri verilmedi. Yardımcı olunmasını istiyorum. Sonuçta siparişi iptal ettim neden hediye çeki geri verilmedi. Anlamış değilim.
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı hediye kartını hesabımdan eklemem gerekiyormuş teşekkürler LCW"
İade sonrası mağazadan para iadesi yerine verilen hediye kartını online alışverişte kullanamıyorum. Ödeme sayfasında böyle bir seçenek yok. Mağazaya g...
LCW mağazasında üç defa hediye kartı verdiler. Hepsinde ya neredeyse boş çıktı ya da içinde komik rakamlar vardı. Bugün de yine hediye kartı vermek istediler, değişimden 92 lira arttı. Kart istemediğimi söyledim, saygısız bir tavırla para iadesi yok denildi. Müdürü aradılar, müdür 'tamam verin 90 li...
Lcw.com gibi bir alışveriş sitesiyle daha önce karşılaşmadım. Aldığım hediye kartlarını sisteme yükledim, alışveriş yaptım ve sonrasında siparişi iade ettim. Ancak, iade edilen para bu kez 'LCW Cüzdan İade Para' olarak farklı bir yerde görünüyor. Şimdi, bu parayı kullanmadan hediye kartımdaki bakiy...
"Sonunda yetkili birini gönderip sorunu çözdüler teşekkürler"
28 Mart tarihinde oluşturduğum 2503282202286 numaralı LCW siparişimi 4 Nisan da elime ulaştı. Siparişimin içinde bulunan bir adet takımın alt ve üst bedeni farklı geldi. WhatsApp kanalı ile müşteri hizmetlerine ile iletişime geçtim. Ürünün tutarını hediye kartı ila ödeme yaptığım için iade para olar...
LCW hediye kartımı kaybettim, Bugün iade ettiğim ürünün para iadesi hediye kartıma aktarıldı fakat AVM den çıktığımda kartımın kayıp olduğunu fark ettim. Ve bir türlü bulamadım. Telefon numarası ile bulamaz mıyım? Ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz
LCW'den aldığım bir ürün tiftiklenme yaptı. Mağazaya götürdüm, inceleme sonucu iadesi onaylandı ve istemediğim halde bana hediye kartına para yatırdılar. Sonra mağazadan panduf aldım, eğer numarası olmazsa getirin, iade alırız, hediye kartından çekeriz, yeni alım ücretini de dendi. Tamam dedim, bugü...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
