to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den hediye olarak gelen bebek kıyafetlerini değiştirmek istedim. Ürünlerin etiketi üzerinde ve faturası elimde olmasına rağmen, bugün değişim talebim “süresi geçti” denilerek reddedildi. Ürünleri internet mağazasından değiştirmeye çalıştım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana değişim yapılamayacağı söylendi.
Hediye edilen ürünleri değişim fırsatı bulamadığım için süresi doldu ve ilk fırsatta başvurduğumda da yardımcı olunmadı. Etiketi üzerinde ve kullanılmamış olan bu ürünler için değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde bebeğime hediye olarak gelen bir elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 18.10.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova LCW şubesine götürüp değiştirmek istedim. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, elimde fiş olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Mağaza çalışanları herhang...
LCW uygulaması üzerinden aldığım çocuk ürünlerinin bedenleri büyük geldiği için mağazadan bir küçük bedenleri ile değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mağazada değişim yapabileceğimi belirttiler. Mağazaya gidip elimdeki ürünlerin istediğim bedenlerini buldum fakat ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki LCW mağazasına, hediye olarak gelen çocuk etek, t-shirt ve takım ürünlerimin değişimi için başvurdum. Ürünlerin üzerinde değişim fişi vardı ve fişte açıkça 30 gün içinde iade veya değişim yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak mağaza çalışanları, ürünl...
Yaklaşık bir ay önce Van LCW mağazasından abime hediye olarak bir gömlek aldım. Hediye olduğu için, abime ancak bir ay sonra teslim edebildim ve gömlek hiç giyilmedi, etiketi de üzerinde duruyor. Değişim veya iade işlemini kolayca yapabilmek için özellikle LCW’yi tercih etmiştim. Bugün ürünü Hakkar...
21.09.2025 tarihinde LCW İstanbul Çekmeköy Metrogarden mağazasından 2’li paket halinde satılan bebek şapkalarından iki adet satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı ve fişim de elimdeydi. Ancak şapkaların dar kalıp olması nedeniyle iade etmek istedim. 03.10.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...
Yorumlar