Siparişim Kayıp Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
16 Kasım tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğu hakkında...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2511241901018 numaralı siparişimle yılbaşı temalı bir müzik kutusu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutusundan çıkardığımda yapışkanlarının çıkmış, bu şekilde hasarlı bir vaziyette olduğunu gördüm.
Bu ürün ayıplı & kusurludur sizlerden sağlam, sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum. Bu nedenle yılbaşı temalı müzik kutusunun hiçbir ek masraf çıkmadan, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen bağlanamadım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı şekilde dönüş yapılarak değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
16 Kasım tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğu hakkında...


Hafta başında LCW internet sitesinden çocuklarım için iki adet dijital saat siparişi verdim (Sipariş No: 2511091201378). Bugün, teslimatı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünleri açtım ve hemen sorunlarla karşılaştım. Saatlerden birinin takma yeri kırık çıktı, kutusundan çıkarır çıkarmaz düştü. D...

LCW mobil uygulamasından iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri valiz, diğeri ise kadın bluzdu. Valiz siparişimde (Sipariş No: 2509141702053) ürün ezilmiş ve hasarlı şekilde gönderildi. Kadın bluz siparişimde ise (Sipariş No: 2509131700095) ürünün boyun bölgesinde etiket eksikti ve ip çekilme...

04 Ekim 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510041100751. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 8 Ekim’den itibaren her gün müşteri hizmetler...
Yorumlar