Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Aldığım Fincan 2 Kullanımda Çatladı, Değişim Yapılmadı!

LCW Aldığım Fincan 2 Kullanımda Çatladı, Değişim Yapılmadı!
LCW Aldığım Fincan 2 Kullanımda Çatladı, Değişim Yapılmadı!
LCW Aldığım Fincan 2 Kullanımda Çatladı, Değişim Yapılmadı!
LCW Aldığım Fincan 2 Kullanımda Çatladı, Değişim Yapılmadı!
+3
Sevilay
02 Ağustos 02:44
132

Geçen gün Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazanızdan bir fincan aldım. Daha iki kez kullandım ki içinde bariz çatlaklar oluşmaya başladı. Ve dışında boya atmaları oluştu. Kesinlikle makineye atmadım zaten iki kez kahve içebildim içinde. Mağazaya bugün değişim için gittiğimde bana kullanılmış ürün değişim alamayız dediler. Bu şekilde asla kullanamam içi tamamen çatladı ve hiç hijyenik değil sağlık açısından. Görselleri buraya ekliyorum!

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 03:53

Birkaç hafta önce LCW Sur Yapı Bursa mağazasından aldığım fincan, ilk kullanımda çatlamaya başladı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp değişim talep ettim ancak iki kez başvurmama rağmen, her defasında "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılabileceği söylenmişti fakat mağazada bu söz tutulmadı.

Fincanı 200 TL ödeyerek aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ilk kullanımda çatlaması kabul edilemez. Ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Olumsuz bir sonuç halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Ek
Ek
Ek
Ek
02 Ağustos 04:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Seramik Kupa Çatlakları

22 Kasım 2023 17:54
217
LCW Seramik Kupa Çatlakları
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

07 Ocak 23:18
581
Kırık Fincanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Fincanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Fincanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Fincanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+3

15 Mayıs 2024 20:22
643

Rozerin
20 Aralık 2023 18:35
325
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki Alındıktan Kısa Süre Sonra İlk Sarsıntı Da Kırıldı.

Kıymet
25 Kasım 2023 15:17
861
LC Waikiki Alındıktan Kısa Süre Sonra İlk Sarsıntı Da Kırıldı.
LC Waikiki Alındıktan Kısa Süre Sonra İlk Sarsıntı Da Kırıldı.
LC Waikiki Alındıktan Kısa Süre Sonra İlk Sarsıntı Da Kırıldı.
LC Waikiki Alındıktan Kısa Süre Sonra İlk Sarsıntı Da Kırıldı.
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri