to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Home bölümünden hediye olarak bana ulaşan “Need kahve tkm” adlı fincanın deseninin silik olduğunu bugün paketi açınca fark ettim. Ürün kutulu ve kullanılmamıştı. Kutusu bende mevcut, fakat faturası yok. Ürünün üzerinde barkod ve ayırt edici bilgiler yer alıyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünün değişimi, para iadesi veya yeni ürün gönderimi gibi bir çözüm talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
20 gün önce LCW Home internet sitesinden Bella Maison marka bir çay seti satın aldım. Siparişimde iki ürün vardı, toplamda 827,98 TL ödeme yaptım. Çay setinin fiyatı ise 352,33 TL’ydi. Ürün elime ulaştığında çay setinin içindeki bir bardak kırık çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...
31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağazasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met...
4 Eylül 2024 tarihinde LCW Home’dan tabak ve Türk kahvesi bardağı seti siparişi verdim (Sipariş No: 2509041001262, Sevkiyat No: 5509*******52). Sipari...
02.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta LCW Home üzerinden 2509021601469 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında bir fincan takımı satın aldım. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi. Tekrar sevk edilmesini talep ettim, fakat ertesi gün yine aynı sorun...
LCW Home'dan bardak seti aldım gelen bardaklardan birisi kırık çıktı. İade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat yardımcı olamadılar. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi görüntülü konuşma gerçekleştiremedik iade etmek istiyorum ürünümü. Kırık bardak kullanamayacağıma göre.
Yorumlar