Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık

08.11.2026 tarihinde Konya Akşehir LCV mağazasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Oğlum ve kendim için iki adet xside pantolon beğendim. Pantolonların etiketinde 1.499 TL yazıyordu. Kasada ödeme yaparken tutarın daha yüksek geçtiğini fark ettim ve itiraz ettiğimde kasada 1.799 TL olarak göründüğünü öğrendim.

Kasiyer, fiyatın sistemde değiştiğini, sadece etiketi gördüğüm için pantolonlardan birini etiket fiyatından verebileceğini, diğerini ise veremeyeceğini söyledi. Bu durum üzerine her iki ürünü de almaktan vazgeçtim. Eğer kasada fiyatı dikkatle kontrol etmeseydim, gereğinden fazla ödeme yapmış olacaktım. Ayrıca kabinde deneme süreciyle birlikte yaklaşık yarım saat emek ve zaman kaybım oldu.

Bu yaşananlar sonucunda firmaya olan güvenimi kaybettim ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız etti. Artık LCV mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağazalardaki etiket fiyatı ile kasa fiyatının tutarlı olması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi adına gerekenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle kendimi değer görmemiş ve incinmiş hissediyorum; bunu bilmenizi isterim.