Etiket Fiyatı Göz Ardı Edildi, 50 TL Fazla Ödeme Ve Özür Talebi

18.05.2026 tarihinde Marmara Park LCW şubesinden bir adet erkek ön çantası satın aldım. Çantanın üzerinde etiket fiyatı 450 TL olarak yazıyordu. Eve geldiğimde etiketin yırtılmış olduğunu ve kasada bu çantanın bana 500 TL’den satıldığını fark ettim. Çalışanın etiketteki fiyatı dikkate almadan, hiçbir bilgi vermeden ürünü 500 TL olarak geçmesi beni müşteriyi aptal yerine koymuş gibi hissettirdi. O anda bana fiyatın değiştiğini açıkça söyleselerdi belki bu kadar sorun etmeyecek, şikayet etme gereği duymayacaktım.

Fişi şu an bulamıyorum, zaten kasada da sistemde numaram kayıtlı olduğu için fişe gerek olmadığı söylenmişti. Küçük bir bebeğim olduğu için mağazaya tekrar gidip durumu anlatma imkanım da olmuyor. Hem bu yanlış uygulama için tarafıma özür dilenmesini hem de etiket fiyatı ile alınan fiyat arasındaki 50 TL’lik farkın iade edilmesini talep ediyorum.