to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Kargo Ücreti Ödedim, Teslimat Gecikti Ve İade Talep Ediyorum
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, ekstra kargo ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. 26 Aralık 2025 Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom zamanında elime ulaşmadı. Üstelik bu sipariş için 79,99 TL kargo ücreti ödedim.
Sipariş numaram 2512251400722’dir. Ekstra ücret ödememe rağmen teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu durum LCW gibi büyük bir markadan beklemediğim bir hizmet aksamasıdır.
Fazladan alınan kargo ücretimin 79,99 TL olarak en kısa sürede iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerinin ve teslimat süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
