to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Hizmeti Yerine Getirilmedi, Kargo Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
11.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2512110300236 numaralı siparişim için, yalnızca aynı gün teslimat hizmeti için 149,99 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim aynı gün teslim edilmedi ve taahhüt edilen hizmet yerine getirilmedi.
Saat geç olduğu için müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlayamadım. Sıradan bir kargo hizmeti için bu ücreti ödemedim; özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettiğim halde bu hizmeti alamamış olmak beni mağdur etti.
Bu nedenle, ödemiş olduğum 149,99 TL tutarındaki aynı gün teslimat kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bizler size güvenerek alışveriş yapıyoruz. Reklamlarda her şeye önem veriyorsunuz, aynı hassasiyeti bu konuda da bekliyorum. Bütün ürünlerimi de iade edeceğim. Kargo firmasını da sıradan değil, gerçekten insanları mağdur etmeyen firmalarla çalışırsanız, siz de bizlerle olumsuz bir deneyim yaşamazsınız.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
