Eksik Üst Pijama Parçası Ve Uzayan Çözüm Süreci: Tam İade Talebi

LCW’den 2512281701093 numaralı online siparişimde aldığım pijama takımının sadece alt kısmı gönderildi, üst parça hiç teslim edilmedi. Kutuyu açtığımda takımın eksik olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden de talep açtım. Ancak tüm bu başvurulara rağmen sistemde durum yaklaşık 10 gündür sadece “inceleniyor” olarak görünüyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Eksik ürün nedeniyle mağdur olduğum için, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tamamının para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hiçbir sonuç alamadım, çözüm üretilmedi.
















