to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online alışveriş uygulaması üzerinden 2512150200179 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15 Aralık’ta oluşturuldu ve 22 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak ürünler eksik ve hatalı geldi. Toplam 5 adet ürün sipariş etmiştim; bunların 1 tanesi eksik, 1 tanesi hiç gelmedi, diğerleri ise defolu ve hatalıydı.
Siparişimde yer alan bebek pijama takımı, bebek atı bere takımı ve bebek uyku tulumu ürünlerinden birinin paça boyu kısa, diğerinin paça boyu uzun, bir diğerinin ise omuz çıtçıt kısmı hatalı monte edilmişti. Çıtçıtın olduğu bölüm adeta jilet gibi keskin; fark etmesem çocuğumun yüzünü veya vücudunu ciddi şekilde yaralayabilirdi. Ürünleri severek ve acil ihtiyacımız olduğu için almıştım, ancak şu an hem mağdur oldum hem de bu güvenlik riski nedeniyle endişe yaşıyorum.
Eksik ve hiç gelmeyen ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, hatalı ve defolu gelen ürünlerimin ise sorunsuz ve sağlam ürünlerle acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Geri dönüşlerin ve süreçle ilgili bilgilendirmenin ne zaman yapılacağını da bilmek istiyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
LCW’nin internet sitesinden 22 Kasım tarihinde verdiğim 2511221601069 numaralı siparişim 26 Kasım’da teslim edildi. Toplamda 20 parça ürün sipariş etm...
LCW internet sitesi üzerinden 27 Ağustos tarihinde 2 adet pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 2508262001645’tir. Sistemde 28 Ağustos saat 23:34 tarihinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 aydır defalarca kayıt açmama rağmen her...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
Yorumlar