to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2024'de LCW Siirt park mağazasından aldığım ürünü, kasada çalışan bayan kasa personeline sormama rağmen kullanmadan değişim süresi olarak 90 gün bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek fişim ile ürünü kullanmadan ocak ayında gittim ve üründe düğme dikim hatası olmasına rağmen, kasada çalışan ay...
"Demre Şb... Müdürü Mustafa bey yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
LCW mağazasından 08/12/2024 tarihinde mont aldım. Denemeden yurt dışına çıktım. Bugün değişim için gittiğimde, değişim süresinin 30 gün olduğunu yardı...
LCW'nin kendi internet sitesinden nevresim takımı aldım, 21 Aralık'ta teslim edildi. Vega Outlet Eskişehir'deki mağazanıza gelip değişim olabilir mi, sadece yastığına baktım ve kaliteli gelmedi dedim. Kasada ürüne baktılar ve değişim olabileceğini söylediler. Değişim süresini sorduğumda 30 gün cevab...
"Teşekkürler"
"Markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Giresun Carrefour LCW mağazası şubesi, iadem 2 ay olmuş diye almadı. Daha önce iade için gittiğimde fişim yanımda yok diye kabul etmediler. Fişimi bulup tekrar gittiğimde ise iade süresinin 1 ay olduğunu söyleyip yine almadılar. Daha önceki alışverişlerimizde iade kabul ediliyordu, şimdi ise iade sü...
LCW online alışveriş yaptım, beden uymadığı için değişim yapmak istedim ve Maltepe Park LCW mağazasına gittim. Mağazadan ürünün kendi imalatları olmadığı işin değişim yapamayacaklarını, online dan iade etmem gerektiğini söylediler. Online alışveriş yapmadan önce bu bilgilendirme yapılmadı. Online d...
Kardeşim, LCW uygulamasından farklı bir marka bot hediye almış kızıma ama küçük geldi ve değiştirmek ya da iade etmek istedim. Yapamayacaklarını söylediler çünkü LCW markası değilmiş, mağazadan değiştirilemezmiş. İnternet uygulaması için de değişim süresi dolmuş, elimizde kaldı bot. O kadar para boş...
28.10.2024 tarihinde LCW internet mağazasından Mai Perla markalı kız çocuk tulum aldım. 29 ekimde elime ulaştı. Hediye aldığım için ürünü daha sonra denemek durumunda kaldık. 17. Gün hediye aldığımız kişiye ulaştı ve denedik fakat küçük geldiği için değişim yapmak üzere Ankara Vega Subayevleri AVM L...
Anneme arkadaşından hediye olarak gelmişti etiketlerini sökmek istediğimizde bu manzara ile karşılaştık. Değişim süresi geçtiği için iade de edemiyoruz. Tamamen çöp oldu. Elimizde kaldı gerekli ilgiyi talep ediyoruz. Böyle bir şeyin olma olasılığı ne kadar saçma.
"Teşekkürler"
Bundan dört ay önce LCW'den bir kot pantolon aldım. Ürünü bana satan personele özellikle sordum, bu ürünün değişim süresi ne kadar diye. Bana 2 yıl süresi olduğunu, kot pantolonda renk solması olursa değişim yapacaklarını söylediler. Pantolonu renginde solma asla olmaz denildi. Dört ay sonra pantolo...
"İadem kabul edildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
LCW sanal mağazasından suluk aldım, defolu geldi. 120 gün olan değişim süresinin 14 gün olduğunu, farklı bir firma ürünü olduğunu öğrendim ve sadece A...
22 Ağustos'ta LCW internet sitesinden aldığım ürünü, 120 gün iade süresi olduğunu bilerek bugün LCW mağazasına ürün değişim için gittim. Fakat çalışan personel, LCW ürünü olmadığını ve kargoya 14 gün içinde vermem gerektiğini söyledi. LCW internet mağazasından aldığım ürün nasıl oluyor da 120 gün de...
20.05.2024 tarihinde LCW İstanbul Airport mağazasından 4 parça ürün alıp, 89,80 EUR ödeme yaptım. Sonrasında ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve yurtiçindeki Ataşehir Brandium mağazasına iade için müracaat ettim. Ürünleri Havalimanı mağazasından aldığım için, iade için stoklarına alamadıklarını, i...
LCW nin internet sitesinden almış olduğum ürün etiketsiz, birçok yerinde dikiş hatasıyla geldi. Mağazalardan bu ürünlerin değişimi yapılamıyormuş. Kargo firmasına vermem gerekiyormuş. Bir de LCW de ilk defa karşılaştığım bir durumda bu ürünlerin iade ve değişim süresi 14 günmüş. Bir gün geciktiği iç...
2404100100115 numaralı siparişimi 17 Nisanda teslim almama rağmen sipariş takip ekranında ürün halen kargoda görünmektedir. Ürüne beden değişimi yapmak için değişim/iade başlatamıyorum. Değişim süresinin dolması bekleniyor anlaşılan. Düzeltilmesini dilerim
Merhaba, Bugün Ümraniye şubenize gittim. Değişim yapmak istediğimi söylediğimde, kasiyer hanım şaşırarak '3 ay geçmiş, değişim süresi 1 ay' dedi. Ürünü 2. ayın 18'inde almışım, yani 1 ayı 10 gün geçmiş. Diyelim ki 3 ay geçmiş olsun, faturalı ve etiketli ürün için bu nasıl bir uygulama anlamadım.
Merhaba, LC Waikiki'den hediye geldi. Çocuğum için değişim yapmak üzere gittiğimde, değişim süresinin dolmuş olduğunu söylediler. Etiketi üzerinde, fişi mevcut ve hiç kullanılmamış bir ürün. İnsanlar giydikleri ürünleri iade edebiliyorlar. Ancak bana sürekli olarak sorun çıkarıyorlar. Ürünü alan kiş...
LCW'den yaklaşık 1 ay önce mont aldım fakat sonra duruşunu beğenmedim. İade etmek için olduğum ilçede şube olmadığı için en yakın 1 buçuk saat mesafedeki şubesine gittim. Bunun etiketi kopmuş diyerek ürünü almadılar ve iade süresi de geçti. Halbuki ben ürünü satın alırken de etiketi de yoktu. Israrl...
LCW'nin Korupark şubesinden bir ürün satın aldık. Ürünü kullanmadan iade etmek istediğimizde mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Oysaki bize verilen iade süresi henüz dolmamıştı. Şikayet edeceğimizi belirttiğimizde personel, umursamaz bir tavır sergileyerek 'edin' dedi. Talebimiz ya ürünün iadesi...
"Burada şikayetimi dile getirdikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunup ücret iadesi istemiştim. Hemen sonrasında LCW'den bana telefonla dönüş yapıldı ve müşteri memnuniyeti açısından İade Kodu gönderileceği söylendi. Ben de verilen kodla ürünü iade ettim. Ürünü zaten aldığım gibi teslim ettiğim için bir sıkıntı çıkmadı. Para iadem yapıldı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuruyu geri çektim. Ücret iademi gerçekleştirdikleri için LCW'ye ve montun üretici firmasına teşekkür ederim."
Adıyaman/Kahta ilçesinde bulunan LCW mağazasından 15.08.2023 tarihinde LCW Vision PNT,750V-BEST modelinde 32-31 beden kot pantolon satın aldım. Mağazada her ürün satın alımında kasada kasiyer cep telefonu numarasını isteyerek alışverişi kaydetmektedir. Buraya kadar sorun yok. Kot pantolon normal kul...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
