LCW'den Aldığım Kot Pantolon Renk Solması Sorunu




Bundan dört ay önce LCW'den bir kot pantolon aldım. Ürünü bana satan personele özellikle sordum, bu ürünün değişim süresi ne kadar diye. Bana 2 yıl süresi olduğunu, kot pantolonda renk solması olursa değişim yapacaklarını söylediler. Pantolonu renginde solma asla olmaz denildi. Dört ay sonra pantolonun rengi soldu ve LCW'ye götürdüm. Firmaya göndereceklerini söylediler. 13 gün sonra geri dönüş yapıldı ve ürünü kabul etmediler. Kot pantolonların zamanla renginin solacağı belirtilmiş. Diğer mağazalardan aldığım pantolonların hiçbirinin rengi açılmadı. Pantolonları 30°'de yıkıyorum ve kaç derecede yıkanacaklarını da biliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bir daha LCW'den pantolon almayacağımı öğrendim. Bana bir yıl değişim hakkınız var denildi, şimdi ürünü kabul etmiyorlar. 1000 TL'lik alışveriş yaptım, 700 TL'ye aldım bu pantolonu. Belki siz parayı kolay kazanıyorsunuz ama ben emekli maaşımla geçiniyorum. Güvendiğim mağazadan aldım çünkü LCW'ye güveniyordum. Ancak bundan sonra LCW'den ürün almayacağım ve tanıdıklarıma da tavsiye etmeyeceğim çünkü insanları mağdur ediyorlar. Beni çok mağdur ettiler.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

















