to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat tarihinde LCW online üzerinden vermiş olduğum 5602*******95 numaralı siparişteki ürünü bugün teslim aldım ancak ürün defolu çıktı. Ürünü kupon kullanarak satın almıştım ve ilk açtığımda defosunu fark ettim.
Ürün defolu geldiği için iade veya değişim sürecini henüz başlatmadım. Kuponla aldığım bu ürün için LCW’nin aynı tutarda olacak şekilde kupon iadesi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin Esma Yazıcı adına kayıtlı sipariş üzerinden incelenmesini rica ederim.
LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu, hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y...
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş hizmetini kullanan bir müşteri olarak, son dönemde yaşadığım sipariş sorunlarından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. 2512041102218, 2511201502373, 2511261300599 ve 2511161602853 numaralı online siparişlerimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve gelen ü...
LCW'den 400 TL değerindeki kuponumla satın aldığım ürün defolu çıktı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmadı ve kuponumun yanacağı söylendi. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kupon kullanıldığı için defolu ürün gönderildiğini düşünüyorum ve değişim yapıl...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5602*******68 numaralı siparişimi oluşturdum. Ertesi gün, 04.02.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onayım olmadan, “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi. Ödemesi alınmış olan 2.799,81 TL tutarındaki ücret için ise 2–3 iş günü içinde iade y...
Yorumlar