to read complaints and reviews, or file yours.
Kartal e5 LCW mağazasında bugün saat 15:10 civarında yaşadığım ürün değişim sürecinde hem maddi hem de manevi olarak mağ...dur edildim. Bedeni küçük gelen iki ürünümü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ürünleri bana aldığım fiyat üzerinden değil, sistemde görünen ve yaklaşık 200 TL daha düşük olan b
23.06.2025 tarihinde 2506231300901 sipariş numarası ile LCW’den 5 adet Chino pantolon satın aldım. Ürünlerin tamamı yıka...ma talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen zamanla belirgin şekilde bollaşma sorunu yaşadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın mağazaya gidere
"Aynı gün içinde aranıp sorunumu çözen Ufuktepe mağaza müdürü Ahmet beye ve bu şikayet ile ilgilenen İrem hanıma çok teşekkür ederim. İademi aldım. Kurumun hızlı aksiyonu ve çözümü içinde ayrıca teşekkür ederim."
08.12.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından 650 TL ödeyerek kart ile bayan boy...dan elbise satın aldım. Aldığım elbisenin bedeni üzerime uymadığı için, ertesi gün ürün üzerimde değilken iade/değişim için mağazaya gittim. Kasadaki görevli ürünün ellerinde olmad
LCW’den 27.12.2025 tarihinde Girne şubesinden satın aldığım eteği, 29.12.2025 tarihinde iade etmek için Lefkoşa şubesine... gittim. Ürünü iade ederek ücret iadesi ya da en azından tutarı kadar hediye çeki talep etmeme rağmen, Lefkoşa şubesindeki görevliler sadece değişim yapabildiklerini, para iadesi v
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve ailemle birlikte sık sık alışveriş yapıyoruz. Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım bi...r pantolonda yıpranma sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ancak ürünü bayram döneminde aldığım için fişi bulamadık ve kasada da
Malatya Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce yaklaşık 2500 TL’ye bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı to...plamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı tüylenip tiftiklenmeye başladı. Bu fiyata başka bir mağazadan da benzer bir ürün alabilecek durumdayken, ürünün bu kadar kısa
Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında onli...ne mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di
Merhaba, LCW'den geçen hafta uzun kollu bir penye almıştım. Giymeden yıkadım 30 derecede. Hem kolundan, hem boyundan çek...miş. Hususi mağazaya gidip aynı bedeniyle ölçtüm, üç, dört parmak çektiğini teyit ettim. İade etmek istediğimi söyleyince fişim olmadığı için yapamayacaklarını söylediler. Mecbur b
14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizd...e arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu
7.12.2025 tarihinde LCW Silivri Vega AVM mağazasından 549,99 TL tutarında b...ir pantolon satın aldım. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Da
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim 🙏🏼"
LCW’den Uşak Merkez’de babaannemin hediye aldığı bir çocuk montunda ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Montun üzerinde gri... kısımlar bulunuyor ve ürünü sadece iki defa yıkamama rağmen bu gri bölgelerde belirgin bir solma meydana geldi. Aynı kumaş dokusuna sahip farklı bir montu başka bir yerden aldım v
21 Kasım günü saat 13.30–14.00 civarında Diyarbakır Forum AVM LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazaya ürün değişimi için gittim. Çocuk sweatshirt ve eşofman altını, çocuk takımıyla değiştirdim; ürünlerden biri yaklaşık 760 TL, diğeri ise 700 TL civarındaydı. Kasadaki göre
"Para iadem yapıldı. Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum LCW mağazasından 899,99 TL tutarında bir kadın gömleği satın aldım. Üründe beden uyu...msuzluğu yaşadığım için, 4 Kasım’da fişim ve etiketiyle birlikte aynı mağazanın yetişkin LCW bölümüne iade başvurusunda bulundum. İade işlemi sırasında, alışverişi yaptığım banka
"Sorunum çözüldü yeni ürün gönderildi. Teşekkürler LCW"
31 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından aldığım bayan tunik, 251028...0700276 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ancak ürünün kemeri eksik gön
29.10.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Kayseri Melikgazi ilçesindeki Meysu Outlet AVM'de bulunan LCW mağazasından eşi...me 8684689935819 kodlu altüst ikili yeşil takım satın aldık. Ürün sadece 30.10.2025 günü bir iki saat giyildi ve hemen dirsek ile diz bölgelerinde tüylenme ve potluk oluştu. 01.11
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından aldığım kadın iç ça...maşırı ve montu iade etmek istedim. Ürünleri iade süresi içinde ve kullanıl
22.10.2025 tarihinde saat 17:25’te LCW online mağazasından aldığım erkek kışlık kulaklığı, teslim edildiği gün beğenmedi...ğim için mobil uygulama üzerinden en yakın mağazayı seçerek iade talebi oluşturdum. Ankara Pursaklar Outlet Mağazası’na ürünü iade etmek için gittiğimde, mağaza çalışanları sayım
13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafe...tleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı
23 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından sipariş verdiğim lacivert kadın çamaşır ürünü, tarafıma kullanılmış ola...rak teslim edildi. Çamaşırın bel kısmı lastikleri esnemiş. İkisi de aynı beden olan alt iç çamaşır arasında inanılmaz bir beden farkı var. Çamaşırı elime aldığımda lastik kısmı tuh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100