Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ayakkabı İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
26 Ocak 20:02
341

LCW online mağazadan aldığım ayakkabı, ilk giyme denememde dahi ayağıma asla olmadı ve çok dar geldi. Ürün daha ayağıma bile girmediği için, teslimat tarihinden yalnızca üç gün içinde iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir kullanıldığı gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ayakkabının sipariş numarası 2601061902404, teslimat tarihi ise 9 Ocak’tır.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, mağaza müdürü de ayakkabının kullanılmadığını, buna rağmen neden iadenin reddedilip geri gönderildiğini anlayamadığını söyledi. O da müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştı fakat o da ulaşamadı. Ayakkabının iç kısmında barkod olmadığı, LCW’nin zaman zaman başka markaların ürünlerini de sattığı ve bu nedenle bu tarz ürünlerin mağazadan iade alınamadığı söylendi. Böylece ne internetten ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden sonuç alabildim.

Ayağıma hiç uymayan ve kullanma imkanım olmayan bu ayakkabının, yasal süreler içerisinde iade edilmesine rağmen kabul edilmemesini adil bulmuyorum. Kullanılmamış ve hiç giyilmemiş bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 23:25 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre İçinde Kopan Bağcıklar Ve Çelişkili İade Reddi: Tam İade Talebi

profile
20 Ocak 16:34
311
Kısa Süre İçinde Kopan Bağcıklar Ve Çelişkili İade Reddi: Tam İade Talebi
Kısa Süre İçinde Kopan Bağcıklar Ve Çelişkili İade Reddi: Tam İade Talebi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazadan Aldığım Pantolon Ve Kazakta Hızlı Deformasyon, İade Redi

profile
21 Ocak 22:22
535
lcw-magazadan-aldigim-pantolon-ve-kazakta-hizli-deformasyon-iade-redi-1.jpg

Mağazadan Alınan Ürünlerde Deformasyon Ve Yanıltıcı Görsel Sorunu

profile
30 Ekim 2025 14:54
769
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Pantolonun İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
11 Aralık 2025 00:46
194
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 14:50
438

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri