Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Üründe De Hızlı Tiftiklenme Ve Geri Ödeme Yerine Hediye Çeki Verilmesi

İki Üründe De Hızlı Tiftiklenme Ve Geri Ödeme Yerine Hediye Çeki Verilmesi
profile
20 Şubat 16:16
219
Nursel'in Teşekkür Mesajı
“LCW'ye teşekkür ediyorum sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar mağazaya gidip ürünü teslim ettim incelenmesi için nazik bir şekilde karşıladılar ve ürünün yerine eş değer hediye çeki verdiler teşekkür ederim umarım bir daha aynı problemi yaşamayız”

İstanbul Pendik LCW mağazasından kızım için aldığım eşofman takımını daha ilk günlerde tiftiklenme yaptığı için mağazaya geri götürüp iade ettim. Ürünü sağ olsunlar iade aldılar ancak para iadesi yerine sadece hediye çeki verdiler. Ben de bu hediye çekiyle yine aynı mağazadan “Tkm Kesram As” isimli başka bir eşofman takımı aldım.

Ne yazık ki bu ikinci aldığım takım da ilk yıkamada altı üstü tamamen tiftik tiftik olup deforme oldu ve artık giyilemeyecek hale geldi. Kısa zamanda üst üste iki üründe de aynı sorunu yaşamam, LCW ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü düşündürüyor. Pazardan aldığım takımların bile bu kadar çabuk bozulmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

İlk üründe olduğu gibi yalnızca hediye çekiyle değil, bu son aldığım ve ilk yıkamada bozulan eşofman takımım için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite sorununun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 15:45

LCW Pendik Neomarin şubesinden kızım için aldığım eşofman takımında, ilk gün giydiğimizde hemen tiftiklenme ve deformasyon oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde iadem alındı ve hediye çeki verildi, bu kısımda yardımcı oldular.

Daha sonra aynı hediye çeki ile yine kızım için farklı bir eşofman takımı aldım, ancak bu üründe de daha ilk gün aynı sorun yaşandı, kumaşı tiftiklendi ve deforme oldu. Artık tekrar tekrar götürmek istemediğim için bu takımı iade etmedim, kızım mecburen giydi ama hem görüntü hem de kalite açısından hiç memnun kalmadık. Kızım 10 yaşında ve severek giymesi için aldığım bu takımı, sürekli tiftiklendiği ve kötü göründüğü için giymek istemedi, verdiğim paraya gerçekten yazık oldu.

Bu yaşananların LCW gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Ben bu ürün için ödediğim tutarın iadesini ve mümkünse bu seri veya benzer ürünler için kalite açısından inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ek
20 Şubat 16:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Nursel
Nursel
26 Şubat 17:44

LCW'ye teşekkür ediyorum sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar mağazaya gidip ürünü teslim ettim incelenmesi için nazik bir şekilde karşıladılar ve ürünün yerine eş değer hediye çeki verdiler teşekkür ederim umarım bir daha aynı problemi yaşamayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bahçıvan Pantolon Ve Elbiselerde Boyut Ve Kalite Sorunları, Değişim Reddine Şikayet

profile
Büşra
28 Ocak 00:17
169
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

LCW'den Alınan Eşofman Altlarında Hızlı Tüylenme Ve İade Sorunu

profile
05 Kasım 2025 12:45
1.157

Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Mağazadan Çözüm Alamama

profile
Büşra
17 Kasım 2025 11:30
229

LCW Eşofman Altı Kısa Sürede Dikişlerinden Açıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Aralık 2025 15:31
580
LCW Eşofman Altı Kısa Sürede Dikişlerinden Açıldı Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri