to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Pijama İçin Farklı Fiyat Ve Üretim Yılı Bahaneleri
Metrogarden LCW mağazasının indirim reyonundan pijama almak isterken çok saçma bir uygulama ile karşılaştım. Aynı model, aynı görsele ve birebir aynı etikete sahip iki pijamadan birine indirim uygulanırken, diğerine indirim olmadığı söylendi. Ürünlerin görsellerini ve etiketlerini özellikle kontrol ettim, hatta etiketlerini de aldım, tamamen aynı ürün olmasına rağmen kasada farklı fiyatlandırma yapıldı.
Kasadaki görevli, ürünlerden birinin geçen yıl, diğerinin bu yıl üretildiğini ve bu yüzden birine indirim olduğunu, diğerine olmadığını söyledi. Müşteri açısından bakıldığında, reyonda aynı ürün, aynı etiket ve aynı görselle duruyorsa üretim yılını bilmem ya da ayırt etmem mümkün değil. Benim için önemli olan, ürünün üzerinde ve reyonda gördüğüm etiket fiyatıdır.
Tüketici olarak hakkımın, en düşük gördüğüm etiket fiyatı üzerinden ürünü alabilmek olduğunu düşünüyorum. Aynı ürün için kasada farklı fiyat uygulanması ve bunun üretim yılı bahanesiyle açıklanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, ilgili ürünlerin indirimli etiket fiyatı üzerinden tarafıma satılmasını ve bu tür kafa karıştıran, tüketiciyi mağdur eden fiyatlandırma uygulamalarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tekrar iyi akşamlar, Hızlı dönüş yapan temsilcinizi tenzih ediyorum. Kendisini hiç konuşturmadık. Çünkü yetkilerinin farkındayım yapabileceği bir şey yok. Ramazan olmasaydı mağaza çalışanlarını düşünmeseydim tüketici hakkım olan ürünü en dip fiyattan bir şekilde alırdım. Sorun şurada başlıyor bu şikayet ilk değil. İnsanlar toplu ödeyip evinde fark edip mağduriyet yaşayabilir. Geçen yıl üretilmiş bu yıl pahalı üretilmiş maliyet üretim tarihi gibi bir cevap kabul görülemez. Exclusive marka değilsiniz. Alt kesimin satın aldığı ürün etiketini incelese bile fiyat dışında anlamayacak ürün kumaş kalitesinin detayına bile bakmayan yüzdedeki insanların uğradığı bir firmasınız. En azından bir yıl arayla ürettiğiniz birebir aynı ürünlerde paça değiştirirsiniz kol yaka değiştirirsiniz aksiyon alırsınız haklı çıkarsınız. Argenizi gözden geçirmelisiniz. İnsanları yanıltarak ürün satmaktır bu.
