to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Üzeri Alışverişte Kupon Tanınmıyor
LCW mobil uygulamasında uzun süredir devam eden kupon kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sitedeki Çark çevirme kampanyasından kazandığım kuponun üzerinde açıkça 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım 2000 TL’nin üzerine çıktığında bile kupon sistem tarafından tanımlanmıyor.
Yaklaşık 2–3 aydır farklı zamanlarda 2000 TL’nin üzerinde sepet oluşturmama rağmen kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kampanya şartlarını sağladığım halde kuponun geçersiz sayılması, müşteriyi yanıltıcı ve mağdur edici bir durum oluşturuyor.
LCW’den beklentim, kazandığım kuponun gerçekten belirtilen koşullarda geçerli hale getirilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Aynı sorunu ben de yaşadım maalesef çözüm üretilmedi.