Lazzoni Mobilya Gardırop LED Arızası Çözülmedi Ve Servis Süreci Uzun
Ankara Lazzoni Mobilya’den aldığım 9 kapaklı gardırobun LED ışıkları en baştan beri çalışmıyordu. Bu nedenle iki kez servis yönlendirdiler ancak her iki gelişte de LED sorunu çözülmedi, tam tersine her seferinde gardırobun durumu eskisinden daha kötü hale geldi ve ürünün montajını eski düzgün haline getirmeden evimden ayrıldılar.
Son servis ziyaretinde “Haftaya tekrar geleceğiz, tamamlayacağız” denmesine rağmen yaklaşık 2 aydır kimse gelmedi, toplamda 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca aradığımda “Tamam, yönlendiriyoruz” deniyor ancak ne arayan oluyor ne de gelen.
Hem LED arızasının giderilmesini hem de servis sırasında verilen tüm mobilya zararlarının eksiksiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gardırobun ilk günkü sağlam ve sorunsuz haline getirilmesini istiyorum.
Müşterimizle iletişimle geçilmiş ve gerekli aksiyonlar alınmıştır.









